Roskilly's Farm

可爱的茶室，装饰温馨宜人，特别喜欢那里的灯罩和木柴壁炉。带着狗狗在池塘周围散步也很有趣。很高兴我们发现了这个地方，这是我去过的最棒的茶室。

我们曾在Roskilly's用餐过好几次，每次都很满意。但这次却大不相同。周六那天，我们一家四名大人加五名小孩在那里用餐，花费了200多英镑。然而，服务人员的态度实在让人失望，这大大破坏了食物本身以及厨房团队（负责烧烤的厨师们）的专业水准。我们在桌边等了30分钟，却无人前来服务（菜单上写明下午5点后提供餐桌服务），于是我们走进店内询问是否需要在收银台点餐。回复是“当然要给啦”——点完餐后，在我能继续操作之前，店员递给我一台刷卡机，上面有4种小费比例选项（5%/10%/15%/20%）。我为了能付款只能选择了5%。不过我提议说，既然提供的是桌边服务，那就应该设置小费选项才对。但没有任何回复。后来我们收到了食物，吃完后却没人来收拾餐桌，也没人来询问我们是否满意、食物是否合口味等等。什么都没有。之后我们买了冰淇淋，孩子们也有晚餐时拿到的代金券，但售货员甚至连招呼都没打。他只说：“先做冰淇淋前请把券给我。”面对孩子们的犹豫不决，他则显得很不耐烦。买完后我们坐在外面，吃完就离开了。花了200多英镑，却得到如此糟糕的客户服务，我真感到难过。我也是勉强才决定写下这条评论。或许Roskillys的服务水平确实很差，这与他们的宣传完全背道而驰。