Kalahari Waterparks旅游景点攻略

严重缺乏客户服务。等了一个小时才办理入住手续。房间钥匙不能用。要求帮助，酒店回复说他们没有人员来协助行动不便的人。只有人工智能文本回复。 对食物过敏的人也很糟糕。作为一名乳糜泻患者，他们说他们没有投资提供安全的食物，因为对安全食物的需求不够。 缺乏个性化让这家酒店的体验只有 1/10。如果可以的话，不要来这家酒店。

所以我们想再去卡拉哈里波科诺斯山游玩一次。我们从华盛顿特区出发，驱车前往波科诺斯山，行程 4 小时。家庭乐趣就在眼前……至少我们是这样想的 诱饵： 抵达后，我们排队等候，我们的服务员 Wilson 表示，只要再多付 300 美元，我们就可以升级到 3 卧室顶层公寓。于是他从我的信用卡上扣除了 300 美元的房费和 500 美元的顶层公寓押金……（仍然低于我上次支付的 1000 美元） 调换： 于是 Wilson 给了我钥匙/腕带，然后说……等一下，我需要它们。然后他说我给你分配了错误的房间。 失败： 结果 Ole Wilson 分配并卖给我们的房间已经没有空房了。然后他去找经理麦迪逊……她说……“抱歉，房间不可用，但您应该在 2 到 3 天内收到退款。”所以我还没进房间就已经花光了 800 美元。我问她这是不是她能做的……她回答说“是的，我会在之后和威尔逊谈谈”对话结束。 请卡拉哈里管理层帮我理解一下，你们怎么会扣留 800 美元用于家庭度假，而且如此不敏感。从来没有道歉……只是说“房间不可用”然后他们给了我新的腕带，甚至没有告诉我房间在哪里。也许挥手……或者让他离开这里会更合适……我离题了 下次我来这里旅行时，我不会经过马里兰州佩里维尔出口去新大狼屋……因为肯定任何东西都会比这更好……阵亡将士纪念日快乐……我敢肯定，如果你读到这篇文章，它一定比我们迄今为止的更好！