Voel Coaches

7月21日，我为我和朋友预订了人生中第一次“神秘之旅”。现在我明白为什么它被称为“神秘之旅”了。 我们首先前往韦弗霍尔博物馆暨济贫院。这个地方的规模和设施都不足以接待旅游巴士团，我们只用了一个小时就参观完毕。虽然挺有意思，但算不上是一次值得专门为此安排一天时间的旅行；说实话，有点压抑。我们早就迫不及待地想要离开。之后我们又去了附近的一个小型独立商业区，不过有些店铺都关着门，大多数店铺卖的东西也都大同小异。有一些我称之为“有趣的小玩意儿”，还有一家糖果店。吃完午饭后我们随便逛了逛，没花多少时间，随后就坐着等待下班时间到了！ 我写这篇评论的主要目的并非要说这趟出行有多么令人失望，而是想谈谈我向Voels提出的投诉，以及该投诉为何至今仍未得到处理。那次旅行结束后我立刻发了邮件，之后又发了两封邮件并打了电话询问处理进度。据说我的投诉已经转交给经理处理了。鉴于已经过了这么长时间，也许他们处理得并不好吧？ 收到这些回复时，还会弹出一条令人反胃的消息，说他们很高兴收到我们的来信！得了吧😂 我觉得我的要求很合理：要么全额退款——毕竟这纯粹是浪费我们的时间；要么另安排一个指定的一日游，让他们有机会弥补过失。 敬请期待后续发展吧……

我们在惠特比住了4晚，体验极佳。酒店氛围友好，我们的房间也干净得一尘不染。所有工作人员都非常热情且乐于助人；由于我们忘了带牙刷和牙膏，他们还免费提供了这些用品。我一定会再次选择惠特比的皇家酒店，并希望还能住到那个能欣赏到修道院美景的房间。食物总体来说还不错；虽然当晚的菜单里没有什么合我胃口的，但我还是点到了煎蛋卷，非常满意。自助早餐的热食区提供了各种热菜，只要提出要求还能得到粥品。点心都是正常大小的，不像其他地方那种又小又干的点心；培根和香肠等食材的质量也很不错。 同一天前往布里德林顿和斯卡伯勒的行程还算可以，只是两个地方停留的时间都不够，说实话有点令人失望。不过司机也只能按照行程安排行事。如果以后还要安排同样的行程，那就需要做出调整才行。我们乘坐蒸汽火车在北约克荒原铁路上度过了愉快的一天。这是在我们的一个休息日进行的。 机车司机艾伦在周一的“玛杰特日”行程途中，特意让火车在皮克林停留了两个小时，这一安排令乘客们惊喜不已且倍感珍惜。返程时，火车还在戈斯兰德（即《心跳漏一拍》的拍摄地）稍作停留。整个行程更因整个星期都晴空万里而增色不少。惠特比是个非常适合游览的好地方，那里的修道院更是令人叹为观止；旁边的青年旅舍里还有一家很不错的咖啡馆。我们在自己旅行时也这么做了，效果非常好。 如果外出游览的行程能有所不同且时间更长些，我们还会再参加这样的假期活动。比如可以在斯卡伯勒逗留一天——那里有很多值得游览的地方；而埃登营地也是个不错的选择，那里环境平坦，便于游览且很有趣味性。 整个旅途中，司机艾伦处处体贴入微，实在值得称赞。