Watson's Mountain Country Trail Rides - Day Tours旅游景点攻略

真是令人失望且管理不善的体验。我们通常会选择 Uncle Nev's Horse Rides，它离墨尔本更近，而且一直提供很棒的体验。不幸的是，尝试 Watson’s Trail Rides 是一个错误。骑行原定于下午 1:30 开始，但直到下午 2:15 才开始，这还不错，但却是混乱的迹象。团队中有 20 多人，只有 4 名工作人员，很明显他们不堪重负，没有准备好管理如此多的骑手。 骑行领队（我不记得那位女士的名字了）似乎压力很大，很焦躁，经常大喊大叫，这造成了紧张的气氛。她很难有效地管理团队和她的团队，甚至需要在开始时提醒一名工作人员与团队保持一致——这是一个令人担忧的混乱迹象。很明显，超过 5-6 人的团体超出了他们的容量。骑马过程感觉很匆忙，没有适当的休息，我们直到下午 6:00 左右才回来，远远超过了预定的下午 4:30 结束时间。 为了获得顺畅而愉快的骑马体验，我强烈推荐 Uncle Nev’s Horse Rides。他们的员工专业、礼貌且训练有素。虽然 Watson’s Trail Rides 的负责人在最后道歉并提到了安全问题，但混乱的方式和缺乏礼貌令人失望。如果无法保证安全和客户体验，他们需要重新考虑他们的商业模式，并专注于改善他们的组织和员工培训。

我们度过了一段美妙的时光，欣赏了美丽的风景。 我们的导游 Lakota、Laura 和 Emma 非常棒。他们了解马匹、小径和工作，并且非常关心和关心骑行中的每个人。我强烈推荐这次骑行。我一定会再去那里，再做一次。谢谢 😊