Ben & Jerry's

我们是 Ben & Jerry's 的粉丝超过 20 年了。我们热爱他们的冰淇淋。我们知道这家公司始终致力于用高品质原料制作产品。此外，Ben & Jerry's 也断断续续地登上了全国新闻头条超过 20 年。我们尤其记得管理层尝试过一个在当时看来全新的理念：薪酬最高的员工，也就是首席执行官，其收入不会超过薪酬最低员工的 7 倍。 我们一直认为这家公司运营良好，初衷良好，但参观体验却如此低劣，令我们感到震惊。宣传说参观时长 30 分钟。然而，前几分钟是看视频，最后几分钟是吃冰淇淋（冰淇淋包含在参观门票内）。实际参观时间只有 10 分钟左右，而且对生产车间的了解非常有限。我们甚至看不到产奶的奶牛，这一点让我们感到很惊讶。 尤其令人沮丧的是我们的导游缺乏资质（我记得他叫哈比卜）。我们很想知道管理层薪酬规定（不得超过最低工资的7倍）是怎么回事。哈比卜甚至不知道这项政策的存在。这真是令人尴尬。此外，我们还询问了这家公司，既然它现在是冰淇淋界的国际巨头，为什么还要把根基留在佛蒙特州。哈比卜再次一无所知。这次旅行还有其他问题。 我们这次旅行的亮点是参观了风味墓地，那里埋葬了早已消失的风味。这既有趣又丰富。我们还注意到在停车场旁边的一块空地上，散布着太阳能电池板。

这是我们导游的第一天。她很犹豫，有点不知所措。短片很有趣，但有点过时了。工厂停工了，所以我们只能往下看，什么也没发生。感觉一点也不值得。我觉得除非一切正常运转，否则他们不应该收费参观。不过，这是一个很好的例子！