Destination Kohler

Destination Kohler旅游景点攻略

我们预订了 2023 年 12 月 13 日晚上在威斯康星州科勒美国俱乐部 (American Club) 的马车房 (Carriage house)。我们办理入住并使用了水疗中心，直到我们的房间准备好。那天晚上 7:30 左右，我们去水疗中心，在静音模式下，当时水疗中心没有其他顾客，我们带着手机。同样，当时水疗中心没有其他顾客，我们的手机始终处于静音模式。然后我们被多名工作人员骚扰，告诉我们他们制定了新政策，水疗中心不允许使用电子产品。我们告诉工作人员，出于健康问题，我们需要与其他人保持联系，如果水疗中心的任何客人抱怨我们将离开。我们还告知工作人员，我们在预订时、抵达办理入住时、在水疗中心办理入住时、在任何张贴的标志或任何时候都没有被告知这一政策变更。水疗中心的工作人员决定打电话给保安，让我和妻子离开水疗中心。当两名保安站在旁边时，美国俱乐部的经理介入并告诉我们，她同意这是一个错误，因为该政策是新的，而且工作人员尚未接受过培训。 尽管出于多种原因，客人可能需要通过手机进行访问（如果将其设置为静音模式，以免打扰其他人）。我了解科勒和美国俱乐部可以自由制定他们选择的任何政策。我不明白的是为什么他们不会在他们拿钱住在那里之前事先告诉他们的客人。 我们认为，我们应该补偿前往美国俱乐部的时间和费用，因为他们未能通知我们这一政策变化。 虽然由于这项愚蠢的政策以及他们认为需要打电话给保安的方式，我们不会再回到美国俱乐部，但他们至少应该在客人预订住宿之前通知他们。

硬评！喜欢水疗体验，喜欢大多数员工！与一些工作人员和一些 Kohlers 员工聊天，认为这个地方太棒了！我和我的妻子刚刚结束了为期 2 周的穿越美国的蜜月之旅。结束的好地方。 让我们每年都为我们的蜜月计划这个！ 退房时间，我收拾好车，她差点哭出来！我们比计划多花了 1000 多美元。是的，两人的时间以 $x 的价格预订，他们没有解释说这只是房间而不是所有服务！我们有几张礼品卡，在登记入住时被告知一切都应该很好。周一银行账户不这么认为。 它有点成功，但我不同意。这个地方不适合普通的工人阶级，我很难过看到这一点。在与所有员工交谈后，科勒先生听起来像是在照顾他的员工！ 对不起可能不会回来了，当我在放松时间跳起来的时候，因为时钟不对，我被问到我是否会回来，现在回答可能不会。抱歉，必须留下差评。