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Mont du Lac Resort
3.8
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39点评
Superior排名第 9 的景点玩乐 (共 27 个)
滑雪区
Mont du Lac Resort景点点评
“
别浪费时间了,灵山更棒!!!
”
和家人一起去的,两辆车。为每个人填写了豁免书,包括最小的孩子。豁免书都写好了,我们去付钱。我们被告知我们的孩子太小了。尽管他会走路、说话,而且比客服人员更细心,但他不能去。我在网站上查了年龄限制,没有找到任何信息。甚至豁免书也没有。我甚至在豁免书中写了年龄,它被接受了。我打电话询问为什么网站上没有列出任何年龄限制。我不得不给经理留言。我一直在等电话。已经两个星期了。我甚至通过网站发了一封电子邮件。糟糕的客户服务、恶劣的态度和糟糕的评论。那天我们开了 1 小时零几十分钟的车来回玩,开着两辆车。蒙特杜拉克浪费了那段时间,却把它搞砸了。我们去了 Spirit Mountain,玩得很开心。我们再也不会去蒙特杜拉克了。我们会告诉所有人也这样做。
“
糟糕的客户服务
”
我们之前预订了,但我们打电话取消了,因为我们完全明白我们需要支付 25 美元,我们还需要退还滑雪通行证。我曾经和一个人交谈过。她说如果我们马上回电话,她可以退还通行证。 我们打了十多次电话,留下了多条消息和短信,但根本没有收到任何回复。 糟糕的客户服务,他们从我的信用卡中扣除了 269 美元 + 滑雪通行费,而且不会回电。
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