门票预订

Vipingo Ridge旅游景点攻略

Vipingo Ridge
4.0
自行车道高尔夫球场海滩与泳池俱乐部骑马路线
Vipingo Ridge景点点评
服务很好,但是客服太差了
我在那里的体验好坏参半。这个地方非常美丽、宁静,而且非常可爱。你可以随处看到一些野生动物,所以对于孩子和大人来说都非常令人兴奋。你可以为孩子们预订活动。 但我必须说,客户服务非常糟糕,因为那里的每个人都非常困倦、非常慢,而且不太可靠。我们一周前去过那里。我们周一早上到达那里,我打电话给中心询问信息,因为我想为我的小家伙预订一些活动。我被告知,负责这些活动的人稍后会给我回电话。我是在周三下午接到那个电话的😅 有点难过,我们在那里很孤独,所以工作人员的工作量不大,但他们却不能提供良好的客户服务和愉快的体验。 那里的 2 家餐厅非常可爱,非常舒适,从两家餐厅(高尔夫俱乐部和日落)看到的景色都令人惊叹和叹为观止,但客户服务再次非常糟糕。 我点的炸虾配的是菜单上没有提到的白酱,所以很遗憾我没有享受到白奶油酱虾😅当我抱怨时,我只收到了一句简单的抱歉。Sundowner 也是一样。当时我们是唯一的顾客。我们点了一些披萨和一份意式面包外带。一份披萨应该不加辣椒。我看到厨师在某个时候从披萨上收集辣椒,而意式面包是普通的披萨面团,上面除了油和迷迭香之外没有任何其他东西。不幸的是,你不能拿一道著名的菜来制作你自己的定制“意式面包”。事情不是这样的。我打电话投诉我们的“意式面包”,我们被告知,这是我们的披萨意式面包🤣。我很了解客户服务,但那个地方不知道如何处理不满意的顾客,而且显然员工也没有接受过这方面的培训。错误是难免的,但问题是如何处理它们,以便客户仍然能有愉快的体验。所以这个地方非常豪华和漂亮,但客户服务糟糕且不可靠,食物也不太好。 非常感谢 Vipingo 海滩俱乐部的 Susan Moses。至少她知道如何为客户提供美好的体验。那里的食物、价格和地点都很完美。
旅行者之选是什么?
Tripadvisor 会将旅行者之选大奖颁发给持续获得旅行者好评,并在 Tripadvisor 位列前 10%的酒店、景点和餐厅。
暂无点评。 成为第一个分享想法的人!
1
正在更新...