Hestheimar Riding Tours

Hestheimar Riding Tours旅游景点攻略

我在 9 月份为我和我的两个孩子预订了 Winterride，并收到了确认。 在旅行前一天，我发送了提醒，并再次收到了确认。 我们到达后，马夫没有收到预订通知，没有可用的马匹。他试图给他的老板打电话（我曾多次通过电子邮件联系的人？），但他/她没有接电话，所以我们没能骑马。 12 月，冰岛只有几个小时的白天。我们整天都围绕着我们预订的骑马之旅进行计划。我没有收到任何道歉邮件或任何后续消息。 回到家后，我写了一封电子邮件，最初与我预订的那位女士不知道发生了什么。 我不得不解释说我们没能骑马。她说原因是：“我从另一个国家发送电子邮件，所以有时很难获得信息。” 我个人认为这是我很久以来听到的最差劲的借口。 她不仅毁了我们在冰岛的最后一天，还让我心情很不好，说这是电子邮件、WhatsApp 等时代的原因。 她不应该通过长途电话、电报或信鸽获取信息。我之前联系过她几次，但她还是没能让我们预订马厩的游览。我不知道一个人应该做多少，但前一天确认了，你还是得不到你预订的东西。 总的来说，这是一次非常令人失望的经历，尤其是对我 10 岁和 12 岁的孩子来说。如果我再来冰岛，我肯定会再试着骑马，但不是在 Hestheimar，即使她想为我们预订另一个旅游。很有可能我们又会不骑马就回家了。谢谢，但不用了，Dehlia。

我们在最后一刻才预订的。他们的预订系统非常原始。你填写详细信息，他们会稍后回复你，告诉你是否确认。确认后，他们只会要求你在一栋建筑里见面。那里很暗，很肮脏，没有暖气，而且那里根本没有人。气温低于零度，我们正在寻找一个人带我们去骑马旅行。那里没有任何建筑或标志或方式让他们知道“嘿，我们到了”。我们只是四处走动寻找人，不知道我们是否被允许进入某些区域，因为那里根本没有标志或适当的帮助。比如，“按铃让我知道你到了”。这么简单的事情，但却是徒劳无功。 最后，我们找到了负责这次旅行的女士，我们做到了。到那时，我们已经半冻僵了。没有办法暖和起来。我们确实有点喜欢这次旅行，但在寒冷中走了 20 多分钟，我们的心情和体温都被破坏了。 他们确实需要一些适当的帮助或结构。在此之前，我绝对建议避免这样做。