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Delcomar
3.7
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903点评
拉马达莱娜排名第 7 的景点玩乐 (共 42 个)
轮渡
Delcomar景点点评
“
页面未找到。
”
通过网站购买票券时一定要格外小心。起初付款失败,于是我付了两次款。第二次付款显示成功,但当我试图下载票券时,却显示页面找不到。我完全无法获取票券——既没有收到邮件,也没有任何确认信息,什么都没有。 我试着给售票处打电话,但未能接通。后来我亲自前往帕劳的售票处。那里的工作人员态度很不友善,也毫无帮助。她给了我一个电话号码让我拨打,但我在电话线那头等了五分钟后,来电还是被拒绝了。我又试着拨打她给的第二个号码,可惜无人接听。 我问她我该怎么办,还向她出示了我购买并付款的票券凭证。她只是说不知道该怎么办,然后继续对我置之不理。 外面负责安排交通工具的那些人则要热心得多。他们建议我试着取消原付款并重新购买车票。我照做了。最终我成功让两笔款项都得到了退款。不过,这全赖我亲自与银行及PayPal沟通,还给Delcomar公司发了好几封邮件才得以实现。 渡轮航行本身还算不错,但他们的网站,尤其是售票处那位女士的服务态度,彻底毁了我们的体验。正因如此,我们只能给一颗星。
“
可靠且易于预订。
”
前一天晚上在Delcomar网站上预订的。预订流程有点难找,不过两个大人加一辆车一共花了42欧元,比其他预订网站便宜了大约10欧元。时间似乎只是个参考。船的上下船安排得井井有条。不是每个装卸人员都有条形码扫描器,但上船时没有耽误时间。感觉很可靠,也挺方便的。
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