Barcos Holbox Express

我出生在欧洲，但在尤卡坦半岛生活了22年。在奇基拉（Chiquilá）的两个售票窗口——一个在环岛，另一个在码头——我购买前往霍尔博克斯岛（Holbox）的单程船票时，霍尔博克斯快线（Holbox Express）的四名员工态度傲慢且带有种族歧视。他们拒绝给我折扣票，理由是我居住在尤卡坦半岛。尽管我出示了最近的水电费账单，上面显示我的地址是尤卡坦半岛梅里达市（Mérida, Yucatán），也就是我自2015年以来一直居住的地方，以及我的墨西哥永久居留卡（2013年由坎佩切州移民局签发）。坎佩切也是尤卡坦半岛的一部分，而且我的永久居留卡是永久有效的，我根本不需要再去尤卡坦州移民局重新办理。 原来，我在霍尔博克斯岛的蒂布隆·巴列纳街售票处购买返程机票时，明明不是外国人，却要求购买外国游客票。我解释说，尽管我的证件有效，但售票处却不接受。霍尔博克斯岛的工作人员礼貌地查看了我的证件，并毫不犹豫地卖给了我一张正确的尤卡坦州居民票，还享受了折扣。这张票上清楚地写着“尤卡坦半岛”，而不是“尤卡坦州”，尽管我的确住在尤卡坦州。 这家公司既不制定也不遵守明确的规则；相反，他们的大多数员工态度恶劣、傲慢无礼，而且带有种族歧视，仅仅因为他们看到你需要在某个特定时间出行，就向你收取最高的票价。 事后，我联系了客服，并发送了两张票的相同照片，照片清楚地表明我去程被多收了钱。我已经把那张去程票撕碎扔掉了，所以照片上看起来是那样。他们对我的态度依然傲慢无礼，非但没有退还多收的钱，反而试图歪曲事实。 千万不要选择这家公司出行。

我们在奇基拉下午1点10分乘坐ADO的长途汽车。我们乘坐12点30分的渡轮，预计需要20到25分钟。 我们12点45分出发，比原计划晚了15分钟。我们13点10分到达。等行李下船后，我们赶紧跑到ADO旅行社。我们13点15分到达，长途汽车刚好开走。 我们不得不重新买两张巴士票，在酷热中等了1小时20分。 感谢你们准时到达，虽然浪费了我们的钱 :)