Waer Waters

Waer Waters旅游景点攻略

由于这里的一切都变得相当昂贵，因此非常欢迎生日优惠以及入场折扣代码。他们还引入了“可变”价格原则（预订越晚，价格越贵）。我过去已经享受过该优惠，作为客户，您下次访问时（3 个月内）还可享受折扣。这里的环境是工业化的（大量混凝土），通常非常繁忙和嘈杂（即使在安静的区域），但事实上，位置靠近门，这让我多次被吸引。不幸的是，我在生日前三天发生了一场自行车事故。头部的小伤口已被缝合，电线也刚刚被移除。但医生告诉我，我应该至少再等三周才能去桑拿（伤口可能会再次打开）。由于生日代码（必须在线预订）的有效期只有 20 天，因此“由于不可抗力”我无法使用它。我联系了瓦尔·沃特斯（Waer Waters）寻求理解和可能的延期，但他们干巴巴、客观的回答是“计算机系统会在该日期自动使代码失效”。所以鸵鸟政治（“这是计算机系统”）并且对这一事件没有任何理解。换句话说：你在这里只是一个数字，而不是一个有血有肉的人！所以，一旦我再次被允许，我会选择一个更舒适的桑拿中心。但是，是的，瓦尔沃特斯显然或多或少不关心一位（常客）顾客。然而，顾客友好也是满意的“桑拿体验”的一部分。我在这里的负面经历与其他糟糕的一星评论完全一致（即使是提前付款并意外生病的顾客也没有得到任何理解，也没有拿回钱！）

我是 Waer Waters 健康中心的忠实顾客，我已经去过该中心十几次，每次平均花费在 250 至 500 欧元之间。到目前为止，我的经历总体上令人满意，但我 1 月 2 日的最后一次访问却非常令人失望。 冰冻泳池：由于水结冰，无法使用主泳池。当我们询问工作人员时，我们被告知锅炉因假期而关闭。 毛巾问题：我的伴侣在另一个人拿走了他的毛巾后不得不重新租用毛巾。不仅没有提供合适的解决方案，而且我们还面临着工作人员令人不快的语气。 无补偿：我一周前发送了一封电子邮件来报告这些不便，尽管他们承诺在 48 小时内回复，但迄今为止我还没有收到任何回复。 我觉得令人无法接受的是，这样的机构如此缺乏对其忠实客户的考虑。我希望这个反馈能够提高服务质量，但目前我不推荐这个中心。 由于没有得到反馈，我不再考虑去那里。