Xagoraris Rental

我提前几个月在圣托里尼Xagoraris预订了一辆四轮驱动车，用于我的假期，但不幸的是，这次体验既令人失望，又不专业。 抵达后，车辆没有按照约定送到机场。我打电话给公司，却被告知办公室关门了。在最后一刻，他们指示我自费乘坐出租车前往我的住处，并承诺会报销。但后来，报销事宜却处理得含糊其辞，令人难以接受。 第二天，四轮驱动车终于送到了我们的住处，他们要求我每天以现金支付35欧元，购买所谓的第三方保险——这在预订过程中从未提及，他们网站上的常见问题解答中也明确指出了这一点。更糟糕的是，我支付的出租车费被直接从保险费中扣除，没有任何合理的解释。 我想强调的是，这项保险不是可选的。他们告诉我们：“如果不想付钱，就把钥匙留在这里。” 那一刻，我们感觉自己被困住了。 我收到的收据含糊不清，没有提到保险公司，没有保单号，也没有关于承保范围的详细信息。当我要求澄清时，他们告诉我“我们会处理”，但没有提供任何文件。 他们的网站声明所有车辆都已投保，但在预订过程中，我从未被告知会有额外费用，而且只接受现金支付。 这次经历让我感到压力和误导。我已经预付了超过280欧元，除了遵守规定，我别无选择。 我认为这种行为不可接受，而且具有欺骗性，我认为其他旅行者应该受到警告。

非常棒的体验！滑板车状况完美，干净整洁，保养良好。使用起来非常方便，让我们快速舒适地探索了周边地区。租车过程没有任何延误，工作人员友好专业。价格合理，还包含头盔和保险。我们一定会再次使用！