P&O Ferries - Larne To Cairnryan

我们曾多次乘坐P&O的游轮旅行，但这次算不上最棒的一次。我们选择这次航程是因为它恰逢我们结婚20周年纪念日，我们希望去一个特别的地方来庆祝。我们去过挪威好几次，因此这对我们来说是个理想的游轮旅行选择。先来说说优点吧：所有工作人员都一如既往地出色。我们的舱房出现了一些问题，由于在海上无法修复，他们为我们升级了舱位。娱乐活动和食物的质量都很高。他们还允许游客从自助餐厅的饮水机处给水瓶加水（出于健康考虑，需使用水壶来接水）。 现在来说说缺点。此次航程的一大亮点本应是穿梭于各峡湾之间。其中有一个峡湾甚至被列入了官方行程安排。但问题在于，到达大多数港口时天色仍暗，我们根本看不到任何风景！就连罗姆斯达尔峡湾游轮行程的相关信息也完全查不到！我们有很多去年11月和3月乘坐游轮游览挪威时拍摄的风景照。不过P&O的其他服务标准却有所下滑。以前，洗漱用品中会有护发素和润肤乳；后来这些产品改为需申请才能获取，而现在船上甚至不再备有这些物品了。由于洗澡用水的pH值会导致皮肤干燥，润肤乳实在至关重要。早知如此，我们就会自行携带了。只提供洗手液/沐浴露和洗发水。 虽然我们理解P&O需要保持竞争力，但其服务水平正呈下滑趋势。它拥有一批忠诚的顾客，这些顾客理应得到更好的服务；即便为了维持船上的服务水准而不得不提高票价，这也是值得的。

船上的工作人员提供了极出色的服务。我们一行人中有人需要无麸质食品，但现有的熟食选项中似乎没有合适的选择。工作人员主动提出专门为我们烹制清蒸鱼和蔬菜。这位家人称食物非常美味。我们深深感激工作人员的善意，以及他们为满足我们家人需求所付出的额外努力。P&O能拥有这样优秀的团队真是幸运至极。