Santa's Winter Village

我们从亨伯赛德机场出发，这很棒，因为这是我们当地的机场，所以路程很近。 从我们抵达机场的那一刻起，工作人员就非常热情友好，他们和孩子们聊天，提供零食、信息和活动包，让孩子们兴奋不已。 飞行过程也很棒，他们竭尽全力确保孩子们玩得开心，并让我们更加期待到达目的地。 抵达帕亚拉机场真是太美好了——多么古朴的小机场啊！工作人员告诉我们该去哪里，一切都安排得非常方便。 乘坐巴士只需6-7分钟即可到达圣诞老人的冬季村庄，哇！真是令人叹为观止！简直就像一张圣诞贺卡！我们体验了雪地摩托、哈士奇雪橇、驯鹿雪橇，还见到了圣诞老人本人！ 工作人员帮我们准备了雪服，并且竭尽所能地帮助我们。他们总是面带微笑，和我们以及孩子们聊天说笑。 食物也很棒——有肉丸意面、蔬菜汤和热狗，之后还有肉桂卷和热巧克力！ 这个地方简直太神奇了，员工们功不可没。 我觉得这是一生难忘的一次旅行，但如果以后有机会，我们一定会再去！真是个绝佳的地方，一次完美的短途旅行。

我们于 12 月 6 日从诺维奇起飞。办理登机手续时，我们没有收到儿童活动包，直到看到其他孩子带着活动包时才意识到这一点，所以我们不得不去请工作人员为我们的孩子领取。航班出发时延误了 50 分钟。 当我们抵达帕贾拉时，我 10 岁的侄子流了一次很严重的鼻血，这是他以前从未经历过的，所以非常痛苦——工作人员或机组人员没有给我们任何帮助，只是给了我们一些纸巾。 我们有一个装满血液和纸巾的呕吐袋，当我姐姐问机组人员可以把它放在哪里时，他们说把它放在我们旁边的座位上（那甚至不是我们的座位！），她说但里面全是血，他们只是说没关系，把它放在椅子上。 在圣诞老人村，我们挤在一个相当小的房间里（考虑到我们人数众多）换上雪地服。只有 2 或 3 名工作人员帮助客人找到合适的尺寸，这意味着在非常拥挤的空间里等待了很长时间。 我侄子的鼻子一到外面又开始流血，然后他开始呕吐。 Newmarket Holidays 的任何人都没有提供帮助，甚至没有检查我们是否还好。 由于侄子身体不好，我的姐姐和侄子最终整天坐在主接待处，完全错过了所有活动。 我和我 5 岁的孩子除了雪橇山和打雪仗外没有做任何其他活动，因为我们不想在我侄子身体不好的时候离开他。 我必须说，当地人对他很好，竭尽全力试图帮助他。 村庄本身并不像我们预期的那样。 它非常简单。 至于装饰，他们在外面挂了看起来像节日浴帘的东西，我们觉得有点奇怪。 回家的航班延误了，我们在飞机上坐了一个多小时。起飞时非常害怕，我整个飞行过程中都病得很厉害，我 5 岁的孩子也开始到处呕吐。没有一名机组人员提供纸巾或额外的呕吐袋。如果不是其他乘客帮助我们，我们的处境会比现在更糟。 总的来说，我们对这一天的体验感到非常失望。我们为这一天支付了不到 2.5 万英镑，如果再去那里，哪怕只花一半的钱也不会再去了。