Tenuta Ruffino Poggio Casciano

一家装修精美的大型酒庄，附带一家小型酒店和高档餐厅。我们周日下午5:45左右才到，因为我们对这里的葡萄酒很熟悉，只是想看看酒庄，顺便买点酒。根据官网信息，葡萄酒商店营业到下午6:30。我们一直盼望着这一天，（可惜）为此开了40公里的车。 抵达后，两位年轻女士在院子里迎上来​​，其中一位问我们想做什么。我们说因为了解这里的葡萄酒，想参观一下，但她没有回应我们“好的，请”，而是相当不友好地回复说：“但因为酒店的关系，您只能在这个美丽的花园的这一部分散步”，以及“品酒会已经停止了，但如果您想喝点酒，请在酒馆点一杯”。我询问了关于葡萄酒销售的问题，或者任何主动提及葡萄酒销售的问题，但她们仍然没有回答；我们自己找到了这家店。感觉一点也不热情。所以我们只是随便逛了逛，什么也没买。 或许作为店员，你也会遇到不顺心的事，但当时那里几乎一个人也没有。时间真的太宝贵了。以我的经商经验来看，友好和热情是生意成功的关键。我和妻子感觉我们更像是个麻烦。幸运的是，该地区还有许多其他非常优秀的、值得骄傲的家族式酒庄，你不必经历这样的事情。鲁菲诺是星座集团旗下的酒庄。 这些年来，我们参观过数百家酒庄。这次鲁菲诺之旅给我们留下了不太温暖的印象。所以我们不会再来了，也不会推荐给别人。真是遗憾。

我们去了 Castello Montemasso，这是 Tenuta Ruffino 的现实……然后我们去了 Tenuta 餐厅……远离我们壮观的位置……首先是顶级服务……来自附近城镇的员工都经过培训，可以告知他们的地盘……然后是顶级服务……经理问我，城堡里的早餐怎么样……顶级的总是所有东西都是热的……我晚点下来总是所有东西都是热的……去 Tenuta Ruffino 然后让他们带你去城堡