Thermen Binnenmaas

千万别在这里购买沐浴卡！其财务管理不可靠且完全不透明。 多年来我一直在Thermen Binnenmaas购买沐浴卡，但如今我对他们的账务管理方式深感失望。 每次进馆时我都会询问卡上还剩多少次使用次数。这次也被告知卡上还有10次使用次数，这次体验过后将剩下8次。然而，这个系统根本谈不上透明。我总是通过电子邮件来更新我的洗浴卡，但从未收到过剩余次数明细。既没有应用程序，也没有在线平台、收据或打印件。因此，作为顾客，你根本无法自行确认自己还剩多少次数可用。你完全只能依赖前台当时所说的信息。此外，同一个卡号还关联着两个不同的名字。这使得管理工作更加混乱且容易出错。 在我们使用完桑拿后，突然有人告诉我们卡里的次数已经用光了。当我询问这怎么可能时——毕竟刚进入时还被告知此次体验后还会剩下8次机会——却没人能给出解释。他们无法出示任何记录或管理文件来说明这个余额是如何产生的。当时的负责人已经回家了。电话无法接通，他也没有给接待员留下任何留言。 尽管没有任何证据或明确的解释，我们还是不得不支付两张日票的费用。我认为这是不可接受的。作为商家，如果声称预付费已被使用，那就必须有证据可查。而在此案例中显然并非如此。 行政失误随时都可能发生。但是，当一位顾客多年持续购买水疗券，却突然被告知余额已消失且没有任何依据时，信任便会完全丧失。 我的建议是：在Thermen Binnenmaas建立起完整、可核查且透明的账目体系之前，切勿在此购买水疗券。顾客应当随时能够查看自己的余额，而商家则必须能够说明余额是如何产生或减少的。只要这一点无法做到，就。否则你有可能遭遇意想不到的麻烦。

第一次来这家桑拿。刚到的时候，我们还有些忐忑，不知道会是什么样子。但一进门就受到了热情接待。工作人员清楚地解释了流程、各种疗法的疗程时间，还提供了地图等等。更衣室也很干净，每个人都有一个宽敞的储物柜。考虑到整个建筑群的规模，能找到这么多不同种类的优质桑拿房着实令人惊讶。虽然一开始需要花点时间找找，但转了几圈之后，很快就能熟悉各个设施的位置了。 卫生间也很干净，不过有些冲水面板需要维修。 餐厅的服务速度可以再快一些，但考虑到目前餐饮业普遍人手短缺，我们也不应该对此过多抱怨。菜单上的菜品种类丰富。比如，索塔阿亚姆汤就是一大碗，分量十足，味道鲜美。而且，当菜单上还有你最爱的啤酒厂（La Trappe）的各种啤酒时…… 换句话说：就我们而言，我们会更频繁地光顾这里。