elypso Freizeit- und Erlebnisbad

2026年8月19日，我们去了Elypso水上乐园，总体印象只能说是参差不齐吧。 我们到访时的天气也值得一提：上午天气变化无常，但随着时间推移逐渐转好。下午气温达到了约29摄氏度。 尽管有玻璃屋顶且天窗紧闭，室内泳池里的空气依然十分闷热潮湿。对我们来说，室内的水温也偏高——如果能低个2-3摄氏度会更合适。此外，室内泳池也相当拥挤。 相比之下，室外泳池区则几乎空无一人。午后室外气温达到了29摄氏度，我们原本以为会有更多人光顾室外区域。不过，那里的水温对我们来说实在太冷了，因此我们很少使用室外泳池区。我们尤其对滑梯区持批评态度。该区域属于浴场区的一部分，夏季时也可从露天泳池进入。然而在我们参观的最初几个小时内，并未发现有专人进行监护。此时的视频监控似乎也并未启动。在那段时间里，我们完全没有看到任何监护人员。 在滑梯塔内，有轮胎滑梯和黑暗滑梯等设施。正是在那里，我们观察到了许多违反滑梯使用规定的行为。 在轮胎滑梯上，有时有两到三个人同时坐在一个轮胎中滑下，尽管已明确说明每个轮胎仅限一人使用。 在深色滑梯上，人们有时排得极为密集地依次滑下，在我们看来，这样便未能保持个人之间或各组别之间的安全距离。尤其是在这类滑梯上，在我们看来很容易出现危险情况，最坏的情况下还可能导致受伤。因此，我们希望能有更显眼且更频繁的监管，一旦有人违反滑梯使用规定，监管人员也能及时加以干预。 在使用带芯片的手环进行支付的系统方面，我们也发现不光是我们遇到了困难。例如，有一个家庭遇到了这样的问题：那位母亲和儿子已经进入了露天泳池区或滑梯区。父亲随后也想加入他们，但却无法通过旋转闸机，因为他的手环上仍有一笔未支付的费用。不过他也无法支付这笔费用，因为他妻子的手环是用来开启储物柜的。这样一来，就出现了一个完全不必要的、颇为麻烦的局面。在我们看来，这种情况本可以通过一个设计更合理的支付系统来避免。 很遗憾，我们入场时也无人告知：手环上若存在未结清的余额，会导致游客暂时无法进入某些区域——比如自由泳区或滑梯区。该余额必须事先在补费机或售票处结清。另外，补费机不接受50欧元的纸币。在我们看来，发放手环时向顾客提供更详细的信息是很有必要的。更好的做法是让支付系统整体变得更简单、更透明。尤其是对于带孩子的家庭来说，很容易出现多个人分散行动的情况，而这样的系统则会引发一些不必要的问题。 午餐的口味尚可。不过我们认为其性价比并不合理。遗憾的是，他们对我们所提意见的处理方式进一步损害了我们的整体印象。当我们向工作人员指出问题时，有时感觉他们并未把我们放在心上，甚至直接予以拒绝。尤其是当顾客指出可能存在的安全隐患时，我们期望能得到更友善且专业的回应。 我们的总结是：elypso嬉水乐园总体上是一个拥有多个区域和娱乐项目的不错场所。不过，在我们今天的参观中，让我们感到失望的是：在我们看来滑梯区域的监管力度不足、大量违反滑梯使用规则的行为、繁琐的付费系统、餐饮的性价比以及对待批评的态度。 或许运营方应当对付费系统、各项流程以及滑梯区域的监管措施进行一次彻底的重新评估。对我们个人而言，今天的参观可惜未能让我们信服——我们绝对不会再来了。

这真的是厚颜无耻至极——就因为我们喝了两瓶啤酒，就不让我们进入露天泳池。有趣的是：在泳池区的酒吧里我们甚至可以喝10瓶啤酒，但却根本进不去！！所以实际上我真想给0/5颗星的评分！