旅行
账户
Tripadvisor用户
Decepcionante
Thermas Machadinho的点评
点评：Já na reserva, achei o check-in muito tarde, às 16h.
Chegamos e tivemos um problema com a nossa acomodação, que atrasou mais de 2h para ser entregue.
De início, perdemos as piscinas externas, pois fecham às 18h.
No segundo dia, a principal piscina do parque, que é mais refrescante, foi esvaziada, e tivemos que usar a piscina interna de 45C em um belo dia de sol.
Além disso, no segundo dia, a piscina infantil estava em manutenção e não havia nenhuma piscina com temperatura fresca.
Deveriam realizar a manutenção das piscinas durante a noite.
Sobre as refeições, havia sempre muitas opções, mas nenhuma qualidade. Tudo com sabor de cozinha industrializada.
O que salvou o almoço foi o ritual da ovelha na segunda-feira. Poderiam fazer uma cozinha básica, menos opções e bem-feita.
No almoço do segundo dia, conseguimos uma mesa às 13h, fomos nos servir e já não havia o leitão à pururuca. Questionei e disseram que não tinham o suficiente. Perguntei se era comum faltar sempre os itens principais no buffet, pois não era a primeira vez.
A feijoada que não tinha sabor de feijoada.
O chef está sempre de conversa fiada com alguém de paletó, que pode ser o gerente ou o maître, ou ambos estão no celular.
Deveriam estar cuidando do buffet ou cozinhando.
Infelizmente, não recomendo e não volto. Quanto a equipe da recepção, estão bem perdidos, falta de um supervisor com experiência para treiná-los, falta de comunicação de um turno para o outro.
Foi uma experiência horrível, não pretendemos retornar e não recomendo.
Chegamos e tivemos um problema com a nossa acomodação, que atrasou mais de 2h para ser entregue.
De início, perdemos as piscinas externas, pois fecham às 18h.
No segundo dia, a principal piscina do parque, que é mais refrescante, foi esvaziada, e tivemos que usar a piscina interna de 45C em um belo dia de sol.
Além disso, no segundo dia, a piscina infantil estava em manutenção e não havia nenhuma piscina com temperatura fresca.
Deveriam realizar a manutenção das piscinas durante a noite.
Sobre as refeições, havia sempre muitas opções, mas nenhuma qualidade. Tudo com sabor de cozinha industrializada.
O que salvou o almoço foi o ritual da ovelha na segunda-feira. Poderiam fazer uma cozinha básica, menos opções e bem-feita.
No almoço do segundo dia, conseguimos uma mesa às 13h, fomos nos servir e já não havia o leitão à pururuca. Questionei e disseram que não tinham o suficiente. Perguntei se era comum faltar sempre os itens principais no buffet, pois não era a primeira vez.
A feijoada que não tinha sabor de feijoada.
O chef está sempre de conversa fiada com alguém de paletó, que pode ser o gerente ou o maître, ou ambos estão no celular.
Deveriam estar cuidando do buffet ou cozinhando.
Infelizmente, não recomendo e não volto. Quanto a equipe da recepção, estão bem perdidos, falta de um supervisor com experiência para treiná-los, falta de comunicação de um turno para o outro.
Foi uma experiência horrível, não pretendemos retornar e não recomendo.
翻译：预订时，我发现入住很晚，下午4点。
我们到达后发现住宿有问题，花了2个多小时才送过来。
最初，我们错过了室外游泳池，因为它们在下午 6 点关闭。
第二天，比较清爽的公园主泳池空了，我们只好在阳光明媚的日子使用45℃的室内泳池。
另外，第二天儿童泳池正在维修，没有凉水池。
他们应该在夜间对水池进行维护。
关于膳食，总是有很多选择，但没有质量。一切都带有工业化美食的味道。
周一的羊仪式拯救了午餐。他们可以做一个基本的厨房，选择较少，但做得很好。
第二天吃午饭，我们下午1点就订了位子，自己去上菜，已经没有乳猪了。我问了，他们说不够。我问自助餐中总是缺少主要物品是否很常见，因为这不是第一次了。
味道不像 feijoada 的 feijoada。
厨师总是与穿着夹克的人闲聊，他们可能是经理或领班，或者两者都在打电话。
他们应该经营自助餐或做饭。
不幸的是，我不推荐它，我也不会回来。至于接待团队，他们很迷茫，缺乏有经验的主管来培训他们，从一班到下一班缺乏沟通。
这是一次可怕的经历，我们不打算回来，我也不推荐它。
我们到达后发现住宿有问题，花了2个多小时才送过来。
最初，我们错过了室外游泳池，因为它们在下午 6 点关闭。
第二天，比较清爽的公园主泳池空了，我们只好在阳光明媚的日子使用45℃的室内泳池。
另外，第二天儿童泳池正在维修，没有凉水池。
他们应该在夜间对水池进行维护。
关于膳食，总是有很多选择，但没有质量。一切都带有工业化美食的味道。
周一的羊仪式拯救了午餐。他们可以做一个基本的厨房，选择较少，但做得很好。
第二天吃午饭，我们下午1点就订了位子，自己去上菜，已经没有乳猪了。我问了，他们说不够。我问自助餐中总是缺少主要物品是否很常见，因为这不是第一次了。
味道不像 feijoada 的 feijoada。
厨师总是与穿着夹克的人闲聊，他们可能是经理或领班，或者两者都在打电话。
他们应该经营自助餐或做饭。
不幸的是，我不推荐它，我也不会回来。至于接待团队，他们很迷茫，缺乏有经验的主管来培训他们，从一班到下一班缺乏沟通。
这是一次可怕的经历，我们不打算回来，我也不推荐它。
© 2025 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
