下载App
旅行
账户
... A
Обман туристов на двухдневном туре на Анхель
Hover Tours的点评
点评：Возникла проблема с сегодняшним двухдневным туром на Канайму и водопад Анхель.
Всем, кто купил двухдневный тур на Анхель + вертолет - Пегас сэкономил полтура: сделали вертолет только в один конец, там в кемпинге оставили без гидов на полдня, обратно привезли на следующее утро на лодочке. Итого Пегас урезал половину вертолетного тура (получилось 50 минут вместо обещанных 90 полёта), и урезал половину лодочного путешествия (остался только спуск на лодке)
Вся экономия - конечно же получилась исключительно за счет туристов...
Кроме того гид Аким Звенигородский - сплошная клиенто-отстраненность, безразличие, грубость, хамство и некомпетентность.
Итого получилось, что Пегас сэкономил на нас 2080 USD, а именно половину двухдневного тура на Анхель (2560 USD за двоих, итого недодали поездки на 1280 USD, плюс половину вертолетного тура (1600 USD за двоих, итого недополучили вертолетного тура на 800 USD). И это при том, что полностью выкупить вертолет на полтора часа стоит 2000 USD, но Пегас в вертолет посадил 4 человек, то есть за вертолетный тур Пегас взял с туристов 3200 USD. Сверхприбыль...
Прошу оперативно решить вопрос возврата 2080 USD.
Далее - Мелкая месть от Акима Звенигородского. Кто забыл, это такой гил Пегаса.
Сегодня вся группа вернулась с двухдневного тура с Канаймы. 17 туристов, из них 11 человек из Эколенда. Так Аким решил сначала завезти себя любимого с аэропорта в свой отель на востоке, а все остальные поехали уже без него в Эколенд. В автобусе сказали, что это такая месть Акима 😏
Но если серьёзно - виноват ли Аким или весь Пегас - но в этот раз всю группу ЛИШИЛИ пролета на самолёте вокруг Анхеля: вчера была отличная погода для облета Анхеля, но решили сэкономить и сказали, что облетим сегодня. Сегодня сказали, что плохая погода, хотя дождь закончился за два часа до вылета и сразу после взлета были хорошо видны все типуи. Так опять сэкономили на всей группе 17 человек...
Всем, кто купил двухдневный тур на Анхель + вертолет - Пегас сэкономил полтура: сделали вертолет только в один конец, там в кемпинге оставили без гидов на полдня, обратно привезли на следующее утро на лодочке. Итого Пегас урезал половину вертолетного тура (получилось 50 минут вместо обещанных 90 полёта), и урезал половину лодочного путешествия (остался только спуск на лодке)
Вся экономия - конечно же получилась исключительно за счет туристов...
Кроме того гид Аким Звенигородский - сплошная клиенто-отстраненность, безразличие, грубость, хамство и некомпетентность.
Итого получилось, что Пегас сэкономил на нас 2080 USD, а именно половину двухдневного тура на Анхель (2560 USD за двоих, итого недодали поездки на 1280 USD, плюс половину вертолетного тура (1600 USD за двоих, итого недополучили вертолетного тура на 800 USD). И это при том, что полностью выкупить вертолет на полтора часа стоит 2000 USD, но Пегас в вертолет посадил 4 человек, то есть за вертолетный тур Пегас взял с туристов 3200 USD. Сверхприбыль...
Прошу оперативно решить вопрос возврата 2080 USD.
Далее - Мелкая месть от Акима Звенигородского. Кто забыл, это такой гил Пегаса.
Сегодня вся группа вернулась с двухдневного тура с Канаймы. 17 туристов, из них 11 человек из Эколенда. Так Аким решил сначала завезти себя любимого с аэропорта в свой отель на востоке, а все остальные поехали уже без него в Эколенд. В автобусе сказали, что это такая месть Акима 😏
Но если серьёзно - виноват ли Аким или весь Пегас - но в этот раз всю группу ЛИШИЛИ пролета на самолёте вокруг Анхеля: вчера была отличная погода для облета Анхеля, но решили сэкономить и сказали, что облетим сегодня. Сегодня сказали, что плохая погода, хотя дождь закончился за два часа до вылета и сразу после взлета были хорошо видны все типуи. Так опять сэкономили на всей группе 17 человек...
翻译：今天的卡奈玛和安赫尔瀑布两日游出了点问题。
对于所有购买了安赫尔瀑布+直升机两日游的游客，Pegasus 省了一半的行程：他们只安排了单程直升机，把游客留在营地半天，没有导游，第二天早上再坐船送他们回来。所以，Pegasus 砍掉了一半的直升机行程（最终变成了50分钟的飞行，而不是承诺的90分钟），也砍掉了一半的船程（只剩下船）。
当然，所有省下来的钱都花在了游客身上……
此外，导游 Akim Zvenigorodsky 与游客完全不相干，冷漠、粗鲁、粗鲁、无能。
所以，Pegas 帮我们省了 2080 美元，也就是天使岛两日游的一半费用（两人 2560 美元，比原价少 1280 美元），加上直升机游的一半费用（两人 1600 美元，比原价少 800 美元）。这还是在一架直升机上坐满一个半小时的费用是 2000 美元的情况下，Pegas 安排了四个人上直升机，也就是说 Pegas 向游客收取了 3200 美元的直升机游费用。利润暴增……
请尽快解决 2080 美元的退款问题。
接下来是 Akim Zvenigorodsky 的小小报复。对于那些忘记的人来说，这是 Pegas 的公会。
今天，整个团队结束了卡奈马的两日游。17 名游客，其中 11 名来自 Ecoland。所以 Akim 决定先去机场接他，然后送他去酒店。东边，其他人都去了生态乐园，没带他。在巴士上，他们说这是阿基姆的报复😏
不过说真的——不管是阿基姆还是整个飞马座的错——这次他们全家都没能坐飞机环游天使洞：昨天的天气非常适合飞越天使洞，但他们决定省钱，说今天飞。今天，他们说天气不好，尽管雨在起飞前两小时就停了，而且所有帐篷在起飞后都清晰可见。所以，他们又一次为17个人的团队省了钱……
对于所有购买了安赫尔瀑布+直升机两日游的游客，Pegasus 省了一半的行程：他们只安排了单程直升机，把游客留在营地半天，没有导游，第二天早上再坐船送他们回来。所以，Pegasus 砍掉了一半的直升机行程（最终变成了50分钟的飞行，而不是承诺的90分钟），也砍掉了一半的船程（只剩下船）。
当然，所有省下来的钱都花在了游客身上……
此外，导游 Akim Zvenigorodsky 与游客完全不相干，冷漠、粗鲁、粗鲁、无能。
所以，Pegas 帮我们省了 2080 美元，也就是天使岛两日游的一半费用（两人 2560 美元，比原价少 1280 美元），加上直升机游的一半费用（两人 1600 美元，比原价少 800 美元）。这还是在一架直升机上坐满一个半小时的费用是 2000 美元的情况下，Pegas 安排了四个人上直升机，也就是说 Pegas 向游客收取了 3200 美元的直升机游费用。利润暴增……
请尽快解决 2080 美元的退款问题。
接下来是 Akim Zvenigorodsky 的小小报复。对于那些忘记的人来说，这是 Pegas 的公会。
今天，整个团队结束了卡奈马的两日游。17 名游客，其中 11 名来自 Ecoland。所以 Akim 决定先去机场接他，然后送他去酒店。东边，其他人都去了生态乐园，没带他。在巴士上，他们说这是阿基姆的报复😏
不过说真的——不管是阿基姆还是整个飞马座的错——这次他们全家都没能坐飞机环游天使洞：昨天的天气非常适合飞越天使洞，但他们决定省钱，说今天飞。今天，他们说天气不好，尽管雨在起飞前两小时就停了，而且所有帐篷在起飞后都清晰可见。所以，他们又一次为17个人的团队省了钱……
© 2025 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
