点评:Dopo aver prenotato e versato la quota di partecipazione, riceviamo la mail di conferma.
Il giorno fissato ci presentiamo al punto di ritrovo, dopo aver percorso oltre 130 km, ma il gestore del punto vendita ci comunica che per quel giorno non sono state programmate visite in quanto non erano pervenute prenotazioni. Contestualmente ci invita a verificare la mail in quanto sicuramente siamo stati avvisati e non ci siamo accorti. Nulla, nessuna comunicazione in merito. Nel contempo arrivano altre 9 persone che come noi avevano ricevuto la conferma.
Trovandosi in difficoltà tenta invano di contattare telefonicamente qualcuno, ma non rispondono oppure sono già impegnati.
A questo punto si scusa a nome del gruppo Carlsberg (proprietario del Birrificio Poretti) e ci liquida velocemente riferendo che la visita non si può fare e che provvederanno al rimborso della quota versata. Ci mancherebbe, peccato che il disguido ci è costato quattro ore di viaggio, oltre 250 km percorsi, pedaggi autostradali, ecc.
Complimenti a chi gestisce le visite!!!!!!
翻译:预订并支付参加费后,我们会收到确认电子邮件。
在约定的日子,我们在行驶了 130 多公里后出现在集合点,但商店经理告诉我们,由于没有收到预订,所以当天没有安排参观。同时他邀请我们检查电子邮件,因为我们确实已收到通知但没有注意到。没什么,没有任何沟通。与此同时,另外 9 个人也到达了,他们和我们一样也收到了确认信息。
发现自己遇到了困难,他试图通过电话联系某人,但没有成功,但他们没有接听或者已经很忙。
此时,他代表嘉士伯集团(Poretti 啤酒厂的所有者)道歉,并很快解雇了我们,报告说这次访问无法进行,他们将退还所支付的费用。但愿上帝保佑,这种混乱让我们花费了四个小时的路程、超过 250 公里的路程、高速公路通行费等,真是太遗憾了。
恭喜那些管理访问的人!!!!!!!