点评:J'ai fait appel à Roule ma Poule pour réserver mon hébergement pour la randonnée de la GTJ de Mandeure à Culoz. Les réservations étaient généralement bonnes, voire excellentes. Malheureusement, un problème m'empêche de recommander ce service.
À Mouthe, j'avais réservé à La Chaumière Chambres d'Hôtes. Comme l'établissement était surbooké (l'hôte avait accepté une autre réservation alors que j'étais déjà sur place), on m'a attribué une chambre dans un autre bâtiment. Non seulement la chambre ne correspondait pas à la description, mais elle sentait horriblement mauvais, apparemment à cause des gaz d'égout, car elle n'avait pas été occupée depuis trois mois.
Roule ma Poule a proposé de rectifier la situation. Je cite : « Concernant la situation décrite à La Chaumière ce soir, je contacte Véronique pour comprendre ce qui s'est passé, car ce n'était pas prévu et vous n'avez pas à subir ce désagrément. Je vous recontacterai à ce sujet. »
Malgré la promesse, Benjamin de Roule ma Poule ne m'a jamais rappelé et je n'ai eu d'autre choix que de dormir dans la chambre qui m'avait été attribuée. Au milieu de la nuit, je me suis réveillé avec un mal de tête atroce et j'ai eu envie de vomir. Malgré la fenêtre ouverte, je n'ai pas fermé l'œil de la nuit.
Je rajoute des photos de la situation actuelle et de ce qui m'a été promis.
翻译:我使用 Roule ma Poule 预订了从 Mandeure 到 Culoz 的 GTJ 徒步旅行的住宿。预订总体来说还不错,虽然不是很好。不幸的是,有一个问题阻止我推荐这项服务。
在Mouthe,我预订了La Chaumière Chambres d'Hôtes 酒店。由于酒店已超额预订(当我到达时,房东已经接受了另一个预订),我被分配到另一栋楼的房间。房间不仅与描述不符,而且由于三个月没有人住,所以散发着难闻的气味,显然是下水道气体的味道。
Roule ma Poule 提出要纠正这种情况。我引用:“关于今晚在拉绍米埃餐厅(La Chaumière)发生的情况,我正在联系维罗妮卡(Véronique)了解事情的经过,因为这并非计划之内,您不必承受由此带来的不便。我会尽快回复您。”
尽管做出了承诺,但 Roule ma Poule 的 Benjamin 从未给我回电话,我别无选择,只能睡在分配给我的房间里。半夜的时候,我突然头痛欲裂,想吐。尽管窗户开着,我却整晚没睡着。
我正在添加当前情况的照片以及我所承诺的内容。