旅行
账户
Tripadvisor用户
Malhonnêteté et sens du service déplorable !
Monet's Train - Le Petit Train Givernon的点评
点评：Moins de 15 mn avant l’arrivée à Vernon, un message nous indique que le petit train est en panne. Le contact, Elodie, a prétexté un cambriolage dans leur local pour justifier le fait de ne pas nous avoir prévenu avant. Or, le chauffeur de la navette sur laquelle nous nous sommes rabattues (bondée…) nous a fait savoir que le petit train est en panne depuis plusieurs jours. Je suis scandalisée par tant d’irrespect et de malhonnêteté. Les billets nous ont été remboursés. Je ne vais cependant pas en rester là. J’ai expliqué à cette dame que son problème de cambriolage n’était pas le mien et que nous prévenir au dernier moment était irrespectueux, Elle m’a répondu que je manquais de compassion et d’altruisme (par écrit) !!!!
Un pur scandale ! Je vais prévenir la Mairie de Vernon de ces agissements.
Un pur scandale ! Je vais prévenir la Mairie de Vernon de ces agissements.
翻译：距离抵达弗农不到 15 分钟，一条消息告诉我们，小火车坏了。联系人艾洛迪 (Elodie) 以他们的场所发生入室盗窃为借口，证明之前没有警告我们。然而，我们乘坐的班车司机（拥挤……）告诉我们，这趟小火车已经坏了好几天了。我对如此多的不尊重和不诚实感到震惊。票已经退给我们了。然而，我不会就此止步。我向这位女士解释说，她的入室盗窃问题不是我的，在最后一刻警告我们是不尊重的，她回答说我缺乏同情心和利他主义（书面）！
纯粹的丑闻！我会将这些行动通知弗农市政厅。
纯粹的丑闻！我会将这些行动通知弗农市政厅。
© 2025 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
