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JEROME L
Location de bateaux catastrophique! Un piège à touristes !
Jet Rando 34 - Espace Location的点评
点评：En bref: incompétents, désagréables, de mauvaise foi et matériel défectueux !!!!
En long:
Après avoir été racollés à plusieurs endroits (plages, marchés, rues,...), nous nous décidons à franchir le pas et louer un bateau sans permis.
- Au téléphone, lors de la réservation, je précise un bateau pour 8 personnes, sans permis pour une heure. Cela ne pose visiblement aucun problème.
- Arrivés sur place, on me signale que c'est maximum 7 personnes par embarcation. Impossible de décevoir les enfants, nous louons donc 2 bateaux.....
- Départ en mer, le jeune homme très gentil prend le temps de nous expliquer.
- Après 20 minutes, l'un des bateaux tombe en panne! Au téléphone une personne nous explique différentes manipulations pour redémarrer mais rien y fait.
- 30 minutes plus tard, on vient nous dépanner par une personne pas très agréable... Celle-ci redémarre le bateau et me signale que le moteur de l'autre bateau n'était pas bien placé....
- Retour au port car le temps était écoulé. Nous nous plaignons de la situation car nous n'avons pas pu profiter.
Non seulement, on nous a fait comprendre que c'était de notre faute et que nous devions être déjà bien contents qu'on soit venu nous dépanner en mer!
Remboursement de 30 euros sur les 130 payés.... Cela fait cher pour ne pas profiter et se retrouver dans une situation très stressante!
En long:
Après avoir été racollés à plusieurs endroits (plages, marchés, rues,...), nous nous décidons à franchir le pas et louer un bateau sans permis.
- Au téléphone, lors de la réservation, je précise un bateau pour 8 personnes, sans permis pour une heure. Cela ne pose visiblement aucun problème.
- Arrivés sur place, on me signale que c'est maximum 7 personnes par embarcation. Impossible de décevoir les enfants, nous louons donc 2 bateaux.....
- Départ en mer, le jeune homme très gentil prend le temps de nous expliquer.
- Après 20 minutes, l'un des bateaux tombe en panne! Au téléphone une personne nous explique différentes manipulations pour redémarrer mais rien y fait.
- 30 minutes plus tard, on vient nous dépanner par une personne pas très agréable... Celle-ci redémarre le bateau et me signale que le moteur de l'autre bateau n'était pas bien placé....
- Retour au port car le temps était écoulé. Nous nous plaignons de la situation car nous n'avons pas pu profiter.
Non seulement, on nous a fait comprendre que c'était de notre faute et que nous devions être déjà bien contents qu'on soit venu nous dépanner en mer!
Remboursement de 30 euros sur les 130 payés.... Cela fait cher pour ne pas profiter et se retrouver dans une situation très stressante!
翻译：简而言之：无能、令人不快、不诚实，而且设备有缺陷！！！
长话短说：
在几个地方（海滩、市场、街道等）有人联系我们后，我们决定冒险租一艘没有驾照的船。
- 我在电话里预订时指定了一艘可乘8人的船，无驾照使用一小时。这显然没有问题。
- 我们到达后，他们告诉我每艘船最多可乘7人。我们不能让孩子们失望，所以我们租了两艘船……
- 我们出海了，一位非常友善的年轻人花时间向我们解释了情况。
- 20分钟后，其中一艘船坏了！电话里有人解释了重新启动船的各种步骤，但都不起作用。- 30分钟后，一个态度相当不友好的人帮了我们……他们重新启动了船，然后告诉我另一艘船的发动机位置不对……
- 回到港口，因为我们的时间到了。我们抱怨了这种情况，因为我们没能玩得开心。
他们不仅明确地告诉我们，这是我们的错，而且我们应该很高兴有人来帮我们出海！
我们支付了130欧元，只退了30欧元……这笔钱花得可真不少，我们却没能玩得开心，最终陷入了非常紧张的境地！
长话短说：
在几个地方（海滩、市场、街道等）有人联系我们后，我们决定冒险租一艘没有驾照的船。
- 我在电话里预订时指定了一艘可乘8人的船，无驾照使用一小时。这显然没有问题。
- 我们到达后，他们告诉我每艘船最多可乘7人。我们不能让孩子们失望，所以我们租了两艘船……
- 我们出海了，一位非常友善的年轻人花时间向我们解释了情况。
- 20分钟后，其中一艘船坏了！电话里有人解释了重新启动船的各种步骤，但都不起作用。- 30分钟后，一个态度相当不友好的人帮了我们……他们重新启动了船，然后告诉我另一艘船的发动机位置不对……
- 回到港口，因为我们的时间到了。我们抱怨了这种情况，因为我们没能玩得开心。
他们不仅明确地告诉我们，这是我们的错，而且我们应该很高兴有人来帮我们出海！
我们支付了130欧元，只退了30欧元……这笔钱花得可真不少，我们却没能玩得开心，最终陷入了非常紧张的境地！
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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