点评:Visite totalement nulle! Nous sommes arrivés, tout était en bordel là dedans, les employés rangez sans prendre le temps avec les clients et les visiteurs qui essayaient tant bien que mal à se frayer un chemin dans tout ce bazard et tout en faisant attention de ne pas marcher dans le béton fraîchement coulé!
À peine un mot d'excuse, aucun fromage en vitrine, aucune fabrication de fromages, on nous a juste montré un film sans aucune autre explication et on a dû repartir comme on est venu!
JE DÉCONSEILLE VRAIMENT CETTE VISITE OÙ LE PERSONNEL MEPRISE LES CLIENTS... ILS AURAIENT DÛ FERMER, ça aurait fait une "vraie" occasion de se plaindre! FRANCHEMENT, JE NE SAIS PAS OÙ ILS ONT TROUVER LES PERSONNES QUI LAISSENT DES AVIS POSITIFS SUR CETTE VISITE???
À la Ferme de Cerfmont, là-bas, ils prennent le temps de montrer, expliquer et déguster gratuitement sans compter que la visite est adaptée au personnes à mobilité reduite contrairement Au pont des Loups...
La moindre des choses aurait été de proposer une dégustation gratuite pour s'excuser de la gêne occasionnée et du manque de considération du personnel présent!
翻译:真是一次毫无意义的参观!我们到的时候,里面乱糟糟的,员工们忙着收拾,却没时间照顾那些拼命想从乱糟糟的地方挤过去的顾客和访客,他们还一直小心翼翼地不踩到刚浇好的混凝土!
几乎没有道歉,橱窗里没有奶酪,也没有奶酪制作,只是给我们看了一部电影,没有任何进一步的解释,然后我们不得不原路返回!
我真心建议不要来这家店,因为员工都鄙视顾客……他们应该关门,否则才是一个“真正”的投诉机会!说实话,我真不知道他们从哪里找到那些给这次参观留下好评的人???
在 Ferme de Cerfmont,他们会花时间进行演示、讲解,并提供免费品尝,更不用说这次游览适合行动不便的人士,不像 Au Pont des Loups……
他们至少可以提供免费品尝,以对给您带来的不便和工作人员缺乏考虑表示歉意!