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Keine Möglichkeit zur direkten Kontaktaufnahme - keine Hilfe bei nicht geleisteten Transfer
Secret Escape Game的点评
点评：Wir hatten eine Pauschalreise mit Secret Escape für Lissabon und Porto gebucht. Der Transfer um 03.30 Uhr ab Hotel Kodawari Porto für den Flug 06.00 Uhr kam nicht. Daher mussten wir ein Taxi nehmen. Wir konnten auch niemanden erreichen und die Klärung mit den Kosten will Secret Escape nicht zahlen ( 31,50 Euro), da angeblich der Fahrer in einer Parallelstraße gewartet habe. Insgesamt waren wir mit den Hotels zufrieden, das Hotel in Lissabon lag schon sehr außerhalb des Zentrums. Das Hotel in Porto war sehr schön. Die Flüge waren sehr ungünstig - mit Aufenthalt und kein Direktflug - hier muss man vor Buchung genau schauen.
Vor der Reise hatte ich eine Frage und diese wurde nicht zufriedenstellend beantwortet - wir wurden alle Dokumente noch einmal gesendet. Ich werde keine Pauschalreise mehr bei Secret Escape buchen.
Vor der Reise hatte ich eine Frage und diese wurde nicht zufriedenstellend beantwortet - wir wurden alle Dokumente noch einmal gesendet. Ich werde keine Pauschalreise mehr bei Secret Escape buchen.
翻译：我们通过Secret Escapes预订了里斯本和波尔图的旅行套餐。凌晨3:30从波尔图Kodawari酒店出发，前往我们早上6:00航班的接驳车却没来。我们只好打车。我们联系不上任何人，而Secret Escapes拒绝赔偿我们31.50欧元的车费，声称司机在旁边的街道上等我们。总的来说，我们对酒店还算满意；里斯本的酒店离市中心有点远。波尔图的酒店很不错。航班非常不方便——需要转机而不是直飞——所以预订前一定要仔细确认。
出发前，我有一个问题没有得到满意的答复——我们不得不重新提交所有文件。我以后不会再通过Secret Escapes预订旅行套餐了。
出发前，我有一个问题没有得到满意的答复——我们不得不重新提交所有文件。我以后不会再通过Secret Escapes预订旅行套餐了。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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