点评:siamo arrivati alle 14:30 e abbiamo chiesto se c'era la possibilità di fare mezza giornata. ci hanno risposto di no. ok. ho chiesto di prendere un ombrellone e un lettino ma mi hanno spiegato che visto che eravamo in due avremmo comunque pagato €5 per il servizio e che quindi ci conveniva prendere un secondo lettino. totale €26 due lettini e un ombrellone. ok. A causa di una tempesta improvvisa siamo rimasti in spiaggia in tutto mezz'ora (non esagero!). Ho chiesto la cortesia di un buono per ritornare la prossima volta e una dipendente scortese mi ha risposto che non era possibile. La proprietaria alle prese con il vento, mentre la stavo aiutando perchè oggettivamente in difficoltà, mi ha detto che non era possibile il buono e vagamente ha detto che avrebbe fatto "qualcosina" la prossima volta. Aggiungo che siamo clienti, seppur sporadici, dello stabilimento. Ci aspettavamo un'attenzione e una cura diversa non il menefreghismo. Io oggi ho perso €26, loro due clienti.
翻译:我们下午2.30到达并询问是否可以进行半天的活动。他们告诉我们不。好的。我要求带一把雨伞和一张日光浴床,但他们向我解释说,由于我们有两个人,我们仍然需要支付 5 欧元的服务费,因此我们最好带第二张日光浴床。两张日光浴床和一把雨伞总共 26 欧元。好的。由于突如其来的暴风雨,我们在海滩上总共呆了半个小时(我没有夸张!)。我要求提供一张礼券以便下次返回,一位粗鲁的员工告诉我这是不可能的。主人在风中挣扎,当我因为她客观上有困难而帮助她时,她告诉我好事不可能,并含糊地说她下次会做“一点事”。我想补充一点,我们是该机构的客户,尽管是零星的。我们期待的是不同的关注和关怀,而不是冷漠。今天我损失了 26 欧元,他们的两个客户。