旅行
账户
Beatriz R
Fujam desta empresa!!
WS Tur Receptivo的点评
点评：Se possível fujam desta empresa!!!
Viajei pela CVC e a empresa de transfer que eles disponibilizaram era essa. Infelizmente tive uma experiência muito ruim, o ônibus estava com ar quebrado, ou eles não sabiam como fazer a manutenção do ar. Eu e outros passageiros fomos passando mal até nossos hotéis. O moço que estava de guia dentro do ônibus gritava para falar, e assim ficou por uma hora até meu hotel para vender passeios da empresa. Ele empurrava para os passageiros os passeios, as pessoas ficavam até sem graça de recusar. Graças eu já havia fechado meus passeios com outra empresa. O retorno para aeroporto foi melhor, por isso dei duas estrelas. Ah e teve mais!!!
Agora que lembrei vou dar uma estrela apenas. Precisei eu mesma ir atrás da empresa para saber o horário que deveria sair do hotel para o aeroporto no último dia pois os mesmos em nenhum momento me contataram para avisar o horário. Primeiro quando perguntei na CVC eles falaram que eu deveria contatar a empresa WS e assim foi feito. Ao contatar a empresa a primeira vez a ligação caiu. A segunda vez liguei novamente pois não retornaram a minha ligação sendo assim a moça me passou para uma outra pessoa e essa segunda pessoa conseguiu resolver o meu problema, porém ela disse que Inicialmente eles mandam o horário de saída do transfer para o hotel dois dias antes. Questionei ao hotel e o hotel disse que eles não entraram em contato para avisar nada. Retornei essa informação para a WS que me disse que não enviou os dados de horário de saída pois não tinha os meus horários de voo. Fiquei bem estressada, imaginem numa viagem na volta ter que se preocupar porque eles não iriam me buscar sendo assim se eu não fosse atrás eles não iriam falar nada. Péssimo atendimento.
Viajei pela CVC e a empresa de transfer que eles disponibilizaram era essa. Infelizmente tive uma experiência muito ruim, o ônibus estava com ar quebrado, ou eles não sabiam como fazer a manutenção do ar. Eu e outros passageiros fomos passando mal até nossos hotéis. O moço que estava de guia dentro do ônibus gritava para falar, e assim ficou por uma hora até meu hotel para vender passeios da empresa. Ele empurrava para os passageiros os passeios, as pessoas ficavam até sem graça de recusar. Graças eu já havia fechado meus passeios com outra empresa. O retorno para aeroporto foi melhor, por isso dei duas estrelas. Ah e teve mais!!!
Agora que lembrei vou dar uma estrela apenas. Precisei eu mesma ir atrás da empresa para saber o horário que deveria sair do hotel para o aeroporto no último dia pois os mesmos em nenhum momento me contataram para avisar o horário. Primeiro quando perguntei na CVC eles falaram que eu deveria contatar a empresa WS e assim foi feito. Ao contatar a empresa a primeira vez a ligação caiu. A segunda vez liguei novamente pois não retornaram a minha ligação sendo assim a moça me passou para uma outra pessoa e essa segunda pessoa conseguiu resolver o meu problema, porém ela disse que Inicialmente eles mandam o horário de saída do transfer para o hotel dois dias antes. Questionei ao hotel e o hotel disse que eles não entraram em contato para avisar nada. Retornei essa informação para a WS que me disse que não enviou os dados de horário de saída pois não tinha os meus horários de voo. Fiquei bem estressada, imaginem numa viagem na volta ter que se preocupar porque eles não iriam me buscar sendo assim se eu não fosse atrás eles não iriam falar nada. Péssimo atendimento.
翻译：如果可以的话，避开这家公司！
我是通过CVC旅行的，这是他们提供的接送公司。不幸的是我有一个非常糟糕的经历，公共汽车的空气坏了，或者他们不知道如何保持空气。我和其他乘客感觉不舒服去了我们的酒店。车上做导游的年轻人大声说话，就这样呆了一个小时，直到我住的酒店推销公司旅游。他推乘客上车，人们都不好意思拒绝。谢谢，我已经在另一家公司预订了旅行。返回机场的情况更好，这就是为什么我给它两颗星。哦，还有更多！
现在我想起来了，我只想给它一颗星。我不得不亲自去公司询问最后一天我应该什么时候离开酒店去机场，因为他们从未联系我让我知道时间。首先，当我询问CVC时，他们说我应该联系WS公司，我就这么做了。第一次联系该公司时，电话掉线了。第二次我又打电话，因为他们不回我的电话，所以女孩把我转给了另一个人，第二个人设法解决了我的问题，但她说一开始他们把接送出发时间发送给酒店两天前 。我向酒店询问，酒店说他们没有联系我们提供任何建议。我将此信息返回给 WS，他们告诉我他们没有发送出发时间数据，因为他们没有我的航班时间。我压力很大，想象一下在回来的路上不得不担心，因为他们不会来接我，所以如果我不去追他们，他们就不会说什么。糟糕的服务。
我是通过CVC旅行的，这是他们提供的接送公司。不幸的是我有一个非常糟糕的经历，公共汽车的空气坏了，或者他们不知道如何保持空气。我和其他乘客感觉不舒服去了我们的酒店。车上做导游的年轻人大声说话，就这样呆了一个小时，直到我住的酒店推销公司旅游。他推乘客上车，人们都不好意思拒绝。谢谢，我已经在另一家公司预订了旅行。返回机场的情况更好，这就是为什么我给它两颗星。哦，还有更多！
现在我想起来了，我只想给它一颗星。我不得不亲自去公司询问最后一天我应该什么时候离开酒店去机场，因为他们从未联系我让我知道时间。首先，当我询问CVC时，他们说我应该联系WS公司，我就这么做了。第一次联系该公司时，电话掉线了。第二次我又打电话，因为他们不回我的电话，所以女孩把我转给了另一个人，第二个人设法解决了我的问题，但她说一开始他们把接送出发时间发送给酒店两天前 。我向酒店询问，酒店说他们没有联系我们提供任何建议。我将此信息返回给 WS，他们告诉我他们没有发送出发时间数据，因为他们没有我的航班时间。我压力很大，想象一下在回来的路上不得不担心，因为他们不会来接我，所以如果我不去追他们，他们就不会说什么。糟糕的服务。
© 2025 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
