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STATENE ALLA LARGA!
Star Trek Voyage Home Museum的点评
点评：L’esperienza con questa compagnia di Charter, effettuata a fine anno scorso, è da dimenticare.
La barca, un Lagoon 46 (subito all’apparenza trascurata) non era in linea con gli standard minimi di confortevolezza.
Spazi frigorifero e freezer di appena 120 litri del tutto insufficienti per 10 persone (non certo sostituiti dal vecchio e inefficiente frigo portatile fornito dalla compagnia).
Tavolo della dinette di poppa non in grado di ospitare 8 persone e assenza di sedie (ci siamo dovuti sedere sul frigo portatile)
Mancanza totale di cuscineria nella zona aperitivo a prua.
Inoltre la barca presentava gravi difetti.
Motore del fuoribordo malfunzionante che ci ha costretto a ricorrere spesso a taxi boats.
Winch del fiocco non funzionante che ha impedito la navigazione a vela per tutta la tratta di ritorno.
Oblò rotto dal quale entra la pioggia bagnando il letto di una delle 4 cabine.
Ma soprattutto gravissimo il dissalatore non funzionante sin dalla partenza, che ha condizionato tutta la crociera, costringendoci prima ad attese interminabili per i tentativi i riparazione e poi a ripetute e prolungate soste alla ricerca dell’acqua, stravolgendo il programma ed obbligandoci a limitare le docce a una ogni 2/3 giorni.
L’equipaggio fornito dalla compagnia (skipper e hostess) si sono dimostrati inadeguati.
Lo skipper non ha minimamente verificato prima della partenza il funzionamento delle attrezzature e, dopo la partenza, non aveva mezzi di comunicazione con la base e per cercare di risolvere i problemi al dissalatore e acquistare il ghiaccio: abbiamo dovuto ricorrere a costose telefonate in roaming e dotarlo a nostre spese di una tessera telefonica.
La hostess (che confessava di essere alla prima esperienza), nonostante avessimo pagato l’opzione per le verifiche anticipate e l’imbarco immediato, ha ordinato la cambusa per tutta la crociera (prima del nostro arrivo) senza verificare preventivamente lo spazio frigo a bordo. Risultato: abbiamo dovuto buttare a mare centinaia di euro di cibo non più conservabile per mancanza di ghiaccio.
Questo nonostante avessimo pagato un giorno in più di tariffa sia allo skipper che all’hostess per poter beneficiare delle verifiche anticipate e della partenza la sera stessa del nostro arrivo!
Unico rimborso ottenuto da Star Voyage: 100 euro circa a testa per l’acquisto del ghiaccio e dell’acqua dolce (a fronte di una crociera per la quale ciascuno degli ospiti ha speso quasi 3000 euro per il solo noleggio della barca e dell’equipaggio)!
Al nostro rientro non si sono minimamente preoccupati di offrirci un simbolico ristoro dei disagi subiti e quindi statene alla larga se potete!
La barca, un Lagoon 46 (subito all’apparenza trascurata) non era in linea con gli standard minimi di confortevolezza.
Spazi frigorifero e freezer di appena 120 litri del tutto insufficienti per 10 persone (non certo sostituiti dal vecchio e inefficiente frigo portatile fornito dalla compagnia).
Tavolo della dinette di poppa non in grado di ospitare 8 persone e assenza di sedie (ci siamo dovuti sedere sul frigo portatile)
Mancanza totale di cuscineria nella zona aperitivo a prua.
Inoltre la barca presentava gravi difetti.
Motore del fuoribordo malfunzionante che ci ha costretto a ricorrere spesso a taxi boats.
Winch del fiocco non funzionante che ha impedito la navigazione a vela per tutta la tratta di ritorno.
Oblò rotto dal quale entra la pioggia bagnando il letto di una delle 4 cabine.
Ma soprattutto gravissimo il dissalatore non funzionante sin dalla partenza, che ha condizionato tutta la crociera, costringendoci prima ad attese interminabili per i tentativi i riparazione e poi a ripetute e prolungate soste alla ricerca dell’acqua, stravolgendo il programma ed obbligandoci a limitare le docce a una ogni 2/3 giorni.
L’equipaggio fornito dalla compagnia (skipper e hostess) si sono dimostrati inadeguati.
Lo skipper non ha minimamente verificato prima della partenza il funzionamento delle attrezzature e, dopo la partenza, non aveva mezzi di comunicazione con la base e per cercare di risolvere i problemi al dissalatore e acquistare il ghiaccio: abbiamo dovuto ricorrere a costose telefonate in roaming e dotarlo a nostre spese di una tessera telefonica.
La hostess (che confessava di essere alla prima esperienza), nonostante avessimo pagato l’opzione per le verifiche anticipate e l’imbarco immediato, ha ordinato la cambusa per tutta la crociera (prima del nostro arrivo) senza verificare preventivamente lo spazio frigo a bordo. Risultato: abbiamo dovuto buttare a mare centinaia di euro di cibo non più conservabile per mancanza di ghiaccio.
Questo nonostante avessimo pagato un giorno in più di tariffa sia allo skipper che all’hostess per poter beneficiare delle verifiche anticipate e della partenza la sera stessa del nostro arrivo!
Unico rimborso ottenuto da Star Voyage: 100 euro circa a testa per l’acquisto del ghiaccio e dell’acqua dolce (a fronte di una crociera per la quale ciascuno degli ospiti ha speso quasi 3000 euro per il solo noleggio della barca e dell’equipaggio)!
Al nostro rientro non si sono minimamente preoccupati di offrirci un simbolico ristoro dei disagi subiti e quindi statene alla larga se potete!
翻译：去年年底与这家包机公司合作的经历令人难忘。
这艘名为 Lagoon 46 的船（似乎立即被忽视了）不符合最低舒适度标准。
仅有120升的冰箱和冰柜空间完全不足以容纳10人（当然不是公司提供的旧的、低效的便携式冰箱所取代的）。
船尾餐桌无法容纳 8 人，也没有椅子（我们不得不坐在便携式冰箱上）
船头的开胃酒区域完全没有垫子。
此外，这艘船还有严重的缺陷。
舷外发动机故障迫使我们经常求助于滑行船。
三角帆绞车无法工作，导致整个回航航段无法航行。
舷窗破损，雨水通过舷窗进入，弄湿了 4 间小屋之一的床。
但最重要的是，造水机从一开始就无法正常工作，情况非常严重，影响了整个巡航，首先迫使我们无休止地等待修复尝试，然后反复长时间停留寻找水，扰乱了计划并迫使我们限制淋浴。每 2/3 天一次。
事实证明，该公司提供的船员（船长和女主人）不足。
船长在出发前没有检查设备的功能，在出发后，他没有办法与基地联系，也没有办法尝试解决制水机的问题并购买冰：我们不得不诉诸昂贵的漫游电话和为他配备一张电话卡，费用由我们承担。
女主人（她承认是第一次体验），尽管我们已经支付了提前检查和立即登机的费用，但她还是在没有事先检查船上冰箱空间的情况下（在我们抵达之前）订购了整个游轮的厨房。结果：我们不得不将数百欧元的食物扔进海里，由于缺乏冰而无法再储存。
尽管事实上我们已经向船长和女主人支付了额外一天的费用，以便在我们抵达的当天晚上享受提前入住和出发的好处！
Star Voyage获得的唯一报销：每人大约100欧元用于购买冰和淡水（相比之下，游轮每位客人仅花费近3000欧元租船和船员）！
我们回来后，他们根本没有为我们所遭受的不便提供象征性的补偿，所以如果可以的话，请远离！
这艘名为 Lagoon 46 的船（似乎立即被忽视了）不符合最低舒适度标准。
仅有120升的冰箱和冰柜空间完全不足以容纳10人（当然不是公司提供的旧的、低效的便携式冰箱所取代的）。
船尾餐桌无法容纳 8 人，也没有椅子（我们不得不坐在便携式冰箱上）
船头的开胃酒区域完全没有垫子。
此外，这艘船还有严重的缺陷。
舷外发动机故障迫使我们经常求助于滑行船。
三角帆绞车无法工作，导致整个回航航段无法航行。
舷窗破损，雨水通过舷窗进入，弄湿了 4 间小屋之一的床。
但最重要的是，造水机从一开始就无法正常工作，情况非常严重，影响了整个巡航，首先迫使我们无休止地等待修复尝试，然后反复长时间停留寻找水，扰乱了计划并迫使我们限制淋浴。每 2/3 天一次。
事实证明，该公司提供的船员（船长和女主人）不足。
船长在出发前没有检查设备的功能，在出发后，他没有办法与基地联系，也没有办法尝试解决制水机的问题并购买冰：我们不得不诉诸昂贵的漫游电话和为他配备一张电话卡，费用由我们承担。
女主人（她承认是第一次体验），尽管我们已经支付了提前检查和立即登机的费用，但她还是在没有事先检查船上冰箱空间的情况下（在我们抵达之前）订购了整个游轮的厨房。结果：我们不得不将数百欧元的食物扔进海里，由于缺乏冰而无法再储存。
尽管事实上我们已经向船长和女主人支付了额外一天的费用，以便在我们抵达的当天晚上享受提前入住和出发的好处！
Star Voyage获得的唯一报销：每人大约100欧元用于购买冰和淡水（相比之下，游轮每位客人仅花费近3000欧元租船和船员）！
我们回来后，他们根本没有为我们所遭受的不便提供象征性的补偿，所以如果可以的话，请远离！
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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