点评:Als afsluiter van ons weekendje Rotterdam besloten we nog een escaperoom te spelen en kozen we voor kamer 1409. Helaas bleek dit een grote teleurstelling.
We hebben ondertussen al tientallen escaperooms gespeeld, waardoor we wel wat ervaring hebben. Tijdens deze kamer ondervonden we echter meerdere technische problemen. Verschillende elementen werkten niet of leken defect, waardoor we niet verder konden met de volgende opdrachten. We probeerden via de camera duidelijk aan te geven dat er iets mis was, maar kregen geen enkele reactie.
Na afloop wilden we graag begrijpen hoe bepaalde puzzels bedoeld waren. Tot onze verbazing kregen we van de medewerkster te horen dat ze pas was begonnen, de kamer zelf niet kende en dat we haar verantwoordelijke maar moesten contacteren als we uitleg wilden. Dat vonden we bijzonder jammer en allesbehalve klantvriendelijk.
Een escaperoom mag uitdagend zijn, maar ze moet wel correct functioneren en bij technische problemen verwacht je ondersteuning. Voor ons was dit helaas een erg teleurstellende ervaring en absoluut het geld niet waard. Wij kunnen deze kamer dan ook niet aanbevelen.
翻译:作为鹿特丹周末之旅的收尾,我们决定再玩一次密室逃脱,于是选择了1409号房间。可惜的是,这次体验极其令人失望。
我们已经玩过几十个密室逃脱了,因此算是有些经验。然而在这个房间里,我们遇到了多个技术问题:不少装置无法运作或似乎出了故障,导致我们无法继续进行后续任务。我们试图通过摄像头清楚地表明出了问题,但完全没有得到任何回应。
结束后,我们很想了解那些谜题的设定意图。令我们惊讶的是,工作人员告诉我们她才刚开始上班,并不熟悉这个房间,如果我们需要解释的话就得联系她的主管。我们觉得这非常遗憾,也完全不符合客户服务标准。
密室逃脱游戏可以具有挑战性,。不过它必须能正常运作,当出现技术问题时我们也会期望能得到支持。遗憾的是,对我们来说这是一次非常令人失望的体验,完全不值这个价钱。因此,我们无法推荐这个房间。