点评:J’ai réservé la croisière komodo 4jours/3nuits klm eternity avec rinjiani kingdom.
Ça été la pire expérience de toute ma vie, on nous a changée de chambre au dernier moment, nous étions dans une chambre en bas juste au dessus du moteur, avec les effluves d’essence en permanence, l’odeur été si fort qu’elle nous a donner des migraines et vomissements, après s’être plein l’équipage qui a fait semblant de pas sentir l’odeur. en plus d’avoir la fumée noir du pot d’échappement qui revenais constamment pars la clim et les aérations de la salle de bain, sans parler des cafards. En plus de cela il y a eu un problème technique qui nous a laisser 20h sans eau( pas de toilette et douche) et sans électricité donc pas de lumière. nous avons navigué de nuit sans lumière, la sécurité sur le bateau est claimant en a revoir ! Le guide nous évité, personne n’est venu nous expliquer la situation , on a attendu 5h à l’arrêt avant qu’il vienne nous expliquer que nous n’aurons rien ce soir et que peu être ça pourrait être réparé le lendemain ! l’organisation est catastrophique, aucun geste n’a été fait ni de la part de la compagnie klm eternity ni de rinjani kingdom ! Nous nous sommes sentis manipulés, aucune compassion de leurs pars. Nous n’avons pas fais une partie des activités prévue à cause de ses soucis mais comme les requins baleines, padar island, et komodo ( qui d’ailleurs n’étais même pas l’île de komodo) ont été réalisé ( en express) , ils considèrent que tout c’est bien passé… Nous avons payer 500€ pars personne + 30€/ pers pour l’entrée du parc komodo, soit une sommes astronomiques pour un bateau délabré, une sécurité catastrophique, une organisation pas présente et un guide pas honnête. Je vous conseille de choisir une autre compagnie ! et Rinjani Kingdom se dédouane de toute responsabilité donc je pense que pour les activités autour de rinjani ce sera pareil si vous avez un soucis ! a fuir !!!
翻译:我预订了荷兰皇家航空永恒号(KLM Eternity)的四天三夜科莫多游轮,包含林贾尼王国之旅。
这是我人生中最糟糕的经历。我们临时换了房间。我们住在楼下的房间,就在机舱楼上,房间里弥漫着汽油味。那味道浓烈得让我们头痛欲裂,甚至呕吐。我们投诉后,船员们假装没注意到。此外,排气管不断冒出黑烟,从空调和卫生间的通风口冒出来,更不用说蟑螂了。更糟糕的是,船上还出现了一个技术故障,导致我们停水(没有厕所和淋浴),停电长达20个小时,所以没有灯光。我们晚上航行时没有开灯。船上的安保设备急需彻底检修!导游躲着我们,没有人来向我们解释情况,我们在停靠站等了5个小时,他才来告诉我们,今晚什么都没有,也许明天可以修好!组织工作简直糟透了,klm eternity 和 rinjani kingdom 公司都没做任何安排!我们感觉自己被他们操纵了,一点同情心都没有。因为他的担心,我们没参加一些计划好的活动,但鲸鲨、帕达尔岛和科莫多(顺便说一句,那根本不是科莫多岛)都安排好了(快速),所以他们认为一切顺利……我们每人付了 500 欧元,外加每人 30 欧元的科莫多公园门票,对于一艘破旧的船来说,这笔钱简直是天文数字,安保工作也很糟糕,组织工作也很糟糕,导游也不诚实。我建议你选择其他公司!Rinjani Kingdom 不承担任何责任,所以我认为,如果你在 Rinjani 周边的活动遇到问题,也是一样的!赶紧逃!!!