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Confusión con las rutas por falta de revisión del ticket con un lector
Delcomar的点评
点评：Viajamos en ferry desde Portovesme a Carloforte, todo con puntualidad y muy bien. A la vuelta, salían dos ferris prácticamente a la misma hora. En uno de ellos no vimos (o no nos dimos cuenta) del rótulo de Delcomar, así que optamos por el que sí vimos. Al mostrar los tickets al revisor en la entrada, nos indicó que podíamos pasar.
Sin embargo, al llegar nos dimos cuenta de que no estábamos en el ferry hacia Portovesme, sino en uno con destino a Calasetta, en la isla vecina al sur. Al bajar, manifestamos nuestro enfado y sorpresa, pero en lugar de recibir una disculpa y asumir parte de su error, nos respondieron de malas maneras, indicándonos que nos calmáramos y que era nuestra culpa por no haber prestado atención a un supuesto cartel en la entrada del barco que desde luego no habíamos visto.
Reconocemos que parte del error fue nuestro, pero consideramos que, si los tickets tienen un código, deberían leerlo con un lector en lugar de hacer solo una revisión visual, la cual evidentemente hicieron mal. Por suerte, pudimos regresar en ese mismo ferry hacia Carloforte y finalmente llegar a Portovesme casí dos horas más tarde de lo previsto. Creemos que deberían tener más consideración con los turistas, quienes desconocemos bien cómo funcionan las rutas y dependemos de un buen servicio para orientarnos correctamente.
Sin embargo, al llegar nos dimos cuenta de que no estábamos en el ferry hacia Portovesme, sino en uno con destino a Calasetta, en la isla vecina al sur. Al bajar, manifestamos nuestro enfado y sorpresa, pero en lugar de recibir una disculpa y asumir parte de su error, nos respondieron de malas maneras, indicándonos que nos calmáramos y que era nuestra culpa por no haber prestado atención a un supuesto cartel en la entrada del barco que desde luego no habíamos visto.
Reconocemos que parte del error fue nuestro, pero consideramos que, si los tickets tienen un código, deberían leerlo con un lector en lugar de hacer solo una revisión visual, la cual evidentemente hicieron mal. Por suerte, pudimos regresar en ese mismo ferry hacia Carloforte y finalmente llegar a Portovesme casí dos horas más tarde de lo previsto. Creemos que deberían tener más consideración con los turistas, quienes desconocemos bien cómo funcionan las rutas y dependemos de un buen servicio para orientarnos correctamente.
翻译：我们从波尔托韦斯梅乘渡轮前往卡洛福泰，一切都很准时，而且非常顺利。回程时，两艘渡轮几乎同时出发。在其中一艘渡轮上，我们没有看到（或者说没有注意到）Delcomar的标志，所以我们选择了我们看到的那一艘。当我们向入口处的检票员出示船票时，他示意我们可以通过。
然而，抵达后，我们才意识到我们乘坐的不是开往波尔托韦斯梅的渡轮，而是开往南边邻近岛屿卡拉塞塔的渡轮。下船后，我们表达了愤怒和惊讶，但他们非但没有道歉，也没有承认他们的错误，反而粗鲁地回应我们，让我们冷静下来，并说是我们的错，因为我们没有注意到船入口处一个我们根本没看到的标志。
我们承认部分错误是我们自己的，但我们认为，如果船票上有代码，他们应该用读卡器读取，而不是仅仅目测，而他们显然在这方面做得很差。幸运的是，我们最终乘坐同一艘渡轮返回卡洛福泰，并最终比计划晚了近两个小时抵达波托韦斯梅。我们认为他们应该更加体谅那些不熟悉路线、依赖优质服务来引导我们的游客。
然而，抵达后，我们才意识到我们乘坐的不是开往波尔托韦斯梅的渡轮，而是开往南边邻近岛屿卡拉塞塔的渡轮。下船后，我们表达了愤怒和惊讶，但他们非但没有道歉，也没有承认他们的错误，反而粗鲁地回应我们，让我们冷静下来，并说是我们的错，因为我们没有注意到船入口处一个我们根本没看到的标志。
我们承认部分错误是我们自己的，但我们认为，如果船票上有代码，他们应该用读卡器读取，而不是仅仅目测，而他们显然在这方面做得很差。幸运的是，我们最终乘坐同一艘渡轮返回卡洛福泰，并最终比计划晚了近两个小时抵达波托韦斯梅。我们认为他们应该更加体谅那些不熟悉路线、依赖优质服务来引导我们的游客。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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