点评:HALLUCINANTE ERVARING!
Dit is de meest SLECHTE HOSPITALITY ERVARING die we ooit gehad hebben.
Onvriendelijk maar zelfs onrespectvol personeel die geen enkele notie heeft van hospitality... Vroeger inchecken bleek niet mogelijk ( om uiteindelijk gewoon wel te lukken..), bijzonder slechte geur in het hotel en de kamers bij aankomst, stukken uit het parket in de eetzaal worden opgevuld met tapijt, vuile vlekken op trappen blijven gewoon onopgeruimd, dode vliegen en motten in alle hoeken van de ramen, gaten in de badhanddoeken op de badkamer...
Diner voor 10 personen in het restaurant werd op een amateuristische manier klaargezet aan 2 ronde tegen elkaar geschoven tafels waardoor met elkaar praten bijna onmogelijk zou zijn.
Wanneer ik daar een opmerking over maakte werd het pas helemaal HALLUCINANT!
Ik werd door ( vermoedelijke zoon van de eigenaar) UITGESCHOLDEN, gevraagd waar ik me mee bemoeide waarna HIJ uiteindelijk de reservatie ANNULEERDE!
Gelukkig hebben we overheerlijk gegeten in het kleine maar fantastische restaurant op het einde van de straat en kon dit de verjaardag van mijn papa niet verpesten.
De inrichting van het kasteel is mooi en stijlvol, maar overduidelijk een brug te ver in budget aangezien we onafgewerkte kelders vol vuil en oude matrassen konden zien liggen, de grote fontein bij de entree die droog staat en omringd is door onkruid...
Bijzonder jammer en betreurenswaardig om dit te moeten ervaren....
翻译:简直是幻觉体验!
这是我们经历过的最糟糕的酒店体验。
员工既不友好,甚至可以说是无礼,他们根本不懂待客之道……无法提前入住(但最终还是办成了……),抵达时酒店和房间都散发着难闻的气味,餐厅的拼花地板被地毯填满了,楼梯上的污渍根本没人清理,窗户的各个角落里都是死苍蝇和飞蛾,浴室的浴巾上还有破洞……
餐厅里10个人的晚餐,用两张拼在一起的圆桌,做得非常业余,几乎无法互相交谈。
当我对此发表评论时,一切都变成了幻觉!
我被(可能是老板的儿子)狠狠地批评了一顿,问我干什么,最后他取消了预订!
幸运的是,我们在街道尽头那家小巧精致的餐厅里享用了一顿美味的晚餐,这才没有破坏我爸爸的生日。
城堡内部精美时尚,但显然这座桥的造价过高,因为我们能看到未完工的地下室,里面满是泥土和旧床垫,入口处的大喷泉也干涸了,周围杂草丛生……
不得不经历这样的事情,真是太可惜了……