下载App
资质规则
旅行
账户
Rocio C
Mala experiencia
Leon Termal Sport的点评
点评：Nos regalaron una experiencia a mi pareja y a mí para spa y masaje llamo para reservar y nos dan cita para los sábado llegamos y no nos habían cogido cita para el masaje nos ofrecen hacer uno a las 11 y otro a las 3:30 de la tarde y el resto del tiempo que hacemos bueno cambiamos de día y nos dan para el sábado siguiente llegamos y cuál es nuestra sorpresa que no había masajista porque no se había presentado a trabajar y a nadie se le ocurre llamar al a los clientes para decir que no vayan? Las chicas de recepción lavándose las manos que ellas no tenían la culpa de nada que la que tiene que llamar es la masajista en que cabeza cabe si la masajista no iba a trabajar será porque no está bien y no tendrá los teléfonos de los clientes no bueno pues a la tercera va la vencida llegamos e hicimos el masaje por cierto las chicas majísimas pasamos al spa y bien pero me parece de traca que tengas que llevar tu toalla de casa cuando los bonos de regalo baratos no son precisamente y luego tienes que llevar un candado para poder meter las cosas en una taquilla en qué mundo vivimos es lamentable para no repetir, las duchas no se puede regular el agua o te quemas o te quedas congelado. Atención del personal quitando los masajistas pésimo
翻译：我和伴侣收到了一份水疗按摩体验作为礼物。我打电话预约，他们给我们安排了周六的按摩。我们到了之后才发现他们没有给我们预约。他们给了我们上午11点和下午3点半两个时间，之后我们身体状况还不错，就改了时间，他们又给我们安排了下周六。我们到了之后，却发现按摩师没来上班，真是出乎意料。居然没有人想到要打电话通知其他客人不要来？前台的女孩们对此事推卸责任，说这不是她们的错，是按摩师自己打电话通知的。这是什么逻辑？如果按摩师不来上班，那肯定是因为她身体不舒服，而且没有客人的电话号码。好吧，事不过三！我们最终还是来了，也做了按摩。女孩们都很可爱。我们去了水疗中心，感觉还行，但是礼品券价格不便宜，居然还要自带毛巾，而且还得自己带锁才能把东西锁在储物柜里，这简直太荒谬了。我们生活在一个什么样的世界？太糟糕了，我以后不会再来了。淋浴的水压很低，要么烫伤要么冻僵。除了按摩师之外，其他员工的服务都很糟糕。
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
