点评:Frühzeitig haben wir für das Trottenfest einen Vierertisch reserviert. Dieser wurde uns auch mit einem "wir freuen uns sehr, Sie am 13.Okt um 12.15 bei uns begrüssen zu dürfen" per mail bestätigt. So weit so gut, wir freuten uns auf die Trotte.
Nun heute ein Telefonanruf, dass sie "wegen einer geschlossenen Gesellschaft 'leider' die Reservation annullieren müssen."
Uns hat es immer gefallen in der Bergtrotte, die neue Führung war sogar noch ein bisschen professioneller, ohne dass dabei der Charme verloren gegängen wäre.
Doch diese unverzeihliche Annullation hat uns den Appetit auf weitere Besuche in der Trotte verdorben. So behandelt man gebuchte Gäste nicht !
Als Restaurateur hätte ich zumindest ein schönes 'Trösterli' offeriert.
Also liebe potenzielle zukünftige Trotten-Gäste, seid gewarnt. In der Bergtrotte heisst bestätigt nicht unbedingt bestätigt. Schaaade.
翻译:我们很早就为 Trottenfest 预订了一张四人桌。我们还通过电子邮件向我们确认了这一点,并附有“我们期待在 10 月 13 日中午 12:15 欢迎您”。到目前为止一切顺利,我们期待着一切。
今天接到电话说,由于公司倒闭,他们“不幸”不得不取消预订。”
我们一直很喜欢山地小跑,新的管理人员更专业一点,但又不失任何魅力。
但这种不可原谅的取消破坏了我们进一步访问的胃口。这不是您对待预订客人的方式!
作为一名餐馆老板,我至少会提供一份不错的“Trösterli”。
因此,亲爱的未来潜在的 Trotten 客人,请注意。在山地小跑中,确认并不一定意味着确认。耻辱。