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Intimidazioni per una bottiglietta d'acqua. Violazione dei diritti del cliente
UCI Cinemas MilanoFiori的点评
点评：Ci hanno trattati come ladri perché uno (uno solo!) di noi 4 aveva con sé una bottiglietta d'acqua (già aperta per di più). Super-intransigenti hanno chiamato il superiore per impedirci di entrare. Tutto ciò perché il loro regolamento non lo permette. Peccato che basta rivolgersi a qualsiasi ente che tuteli i consumatori per avere conferma che tale divieto è illegittimo. Basta una semplice ricerca in internet per trovare riscontro del fatto che il comportamento del cinema è illecito. Se il cinema permette che si mangi in sala, non può esercitare un divieto solo per chi non compra dal loro bar. Lo garantisce la legge, che vale molto più del loro regolamento. Mi sono persino sentito dire che è "poco rispettoso nei confronti di quelli che hanno comprato il cibo dentro al cinema". Insomma, paghi 9,5€ a testa e devi pure litigare perché loro vogliono guadagnare di più. Alla fine ci hanno praticamente mandati a quel paese, ma hanno dovuto lasciarci entrare. Inutile dire che non torneremo.
翻译：他们把我们当小偷一样对待，就因为我们四个人中只有一个人（只有一个！）带了一瓶水（而且已经开了）。他们非常固执，还打电话给上级阻止我们入场。这一切都是因为他们的规定不允许。可惜的是，你只需要联系任何消费者保护机构就能确认这种禁令是否合法。在网上简单搜索一下，就能找到证据证明这家电影院的行为是违法的。如果电影院允许在影院内饮食，就不能只禁止那些不在他们酒吧买东西的人进场。法律保障了这一点，这比他们的规定更有价值。我甚至听到有人说，这“是对在影院内购买食物的人的不尊重”。简而言之，你每人要付9.50欧元，而且还得跟他们争辩，因为他们想多赚点钱。最后，他们简直是骂我们见鬼去吧，但不得不让我们进去。不用说，我们不会再来了。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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