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Bettina K
An Arroganz nicht zu übertreffen...absolut überteuert!
teatro的点评
点评：Leider kann ich das Teatro überhaupt nicht mehr empfehlen. Zum einen haben dort nicht nur unqualifizierte Leute gearbeiten, sondern es haben auch noch Kinder mitgeholfen. Ich hab nichts dagegen, dass Kinder mit anpacken, aber bei diesem hohen Preis den man zahlt, kann es nicht sein dass einen 10 jährige Kinder bedienen. Die Krönung des Abends war dann, dass wir einen Gutschein, welchen wir geschenkt bekommen haben nicht einlösen konnten. Eine junge freche Mitarbeiteterin hat uns dazu überhaupt nicht weitergeholfen und nur patzig reagiert. Lediglich eine Dame hat sich für uns eingesetzt und wollte uns unbedingt helfen. Sie hat das Problem auch nicht verstanden vor allem weil es kein Einzelfall war, sondern das ganze öfter passiert ist. Da stellt sich mir die Frage, ob das Problem nicht eher an dem Laden liegt. Am Ende war es nicht möglich den Gutschein einzulösen. Ich habe mich die Tage danach per Mail und telefonisch an das Team gewand aber von denen kam null Verständnis und null Entgegenkommen. Wir waren schon öfter dort, aber für uns war es definitiv das letzte mal. Eine solche Arroganz haben wir selten erlebt. Eine absolute Frechheit
翻译：不幸的是，我不再推荐剧院了。一方面，不仅有不合格的人在那里工作，孩子们也帮忙。我并不反对孩子们帮忙，但你付出的代价很高，你不可能让 10 岁的孩子为你服务。当晚的亮点是我们无法兑换作为礼物收到的优惠券。一位年轻、厚颜无耻的员工根本没有帮助我们，只是做出了粗鲁的反应。只有一位女士站出来支持我们并且真的想帮助我们。她也不明白这个问题，尤其是这不是一个孤立的事件，而是整个事情发生了好几次。这让我怀疑是否是商店的问题。最终未能兑换优惠券。接下来的几天里，我通过电子邮件和电话联系了该团队，但他们的理解力为零，响应能力也为零。我们已经去过那里好几次了，但这绝对是我们最后一次。我们很少经历过这样的傲慢。绝对的耻辱
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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