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domenicapace
Un comportamento incomprensibile.
TrevisoAirporter的点评
点评：Purtroppo la mia esperienza in questo aeroporto è stata molto spiacevole. Nonostante la posizione sia comoda, ho riscontrato una notevole mancanza di cortesia e professionalità da parte del personale ai controlli di sicurezza.
Le normative sui liquidi sono chiare, ma la gestione di queste situazioni da parte dello staff è stata poco rispettosa e scortese. Ho dovuto rinunciare a prodotti di valore come il detergente viso e la crema notte, indispensabili per me (dopotutto erano stati prescritti dal dermatologo) ed erano densi non liquidi come acqua o profumo.
In più avevo dimenticato distrattamente nello zaino un piccolo succo di frutta e anche quello tolto, senza che mi fosse offerta un'alternativa o una spiegazione adeguata. Mi hanno detto solo di accomodarmi fuori dal gate per poterlo bere, rischiando di perdere il volo, così l'ho lasciato a loro.
L'atteggiamento poco empatico ha reso la situazione ancora più frustrante.
Inoltre, i tempi d'attesa sono stati lunghi e non c'erano posti a sedere sufficienti per i passeggeri, rendendo l'intera esperienza estremamente scomoda.
Spero che la direzione dell'aeroporto prenda in considerazione questi feedback per migliorare la formazione del personale e l'organizzazione generale.
Le normative sui liquidi sono chiare, ma la gestione di queste situazioni da parte dello staff è stata poco rispettosa e scortese. Ho dovuto rinunciare a prodotti di valore come il detergente viso e la crema notte, indispensabili per me (dopotutto erano stati prescritti dal dermatologo) ed erano densi non liquidi come acqua o profumo.
In più avevo dimenticato distrattamente nello zaino un piccolo succo di frutta e anche quello tolto, senza che mi fosse offerta un'alternativa o una spiegazione adeguata. Mi hanno detto solo di accomodarmi fuori dal gate per poterlo bere, rischiando di perdere il volo, così l'ho lasciato a loro.
L'atteggiamento poco empatico ha reso la situazione ancora più frustrante.
Inoltre, i tempi d'attesa sono stati lunghi e non c'erano posti a sedere sufficienti per i passeggeri, rendendo l'intera esperienza estremamente scomoda.
Spero che la direzione dell'aeroporto prenda in considerazione questi feedback per migliorare la formazione del personale e l'organizzazione generale.
翻译：很遗憾，我在这家机场的体验非常不愉快。尽管地理位置便利，安检人员却明显缺乏礼貌和专业精神。
关于液体的规定很明确，但工作人员的处理方式却很不尊重，粗鲁无礼。我不得不放弃一些贵重物品，比如洗面奶和晚霜，这些对我来说至关重要（毕竟是皮肤科医生开的），而且它们很浓稠，不像水或香水那样是液体。
此外，我一时心不在焉地把一小瓶果汁忘在了背包里，我把它拿出来，却没有得到任何替代或充分的解释。他们只是让我坐在登机口外面喝，冒着错过航班的风险，所以我就把果汁留给了他们。
他们这种冷漠的态度让情况更加令人沮丧。
此外，等待时间很长，乘客座位也不够，整个体验非常不舒服。
我希望机场管理层能够认真考虑这些反馈，改进员工培训和整体组织工作。
关于液体的规定很明确，但工作人员的处理方式却很不尊重，粗鲁无礼。我不得不放弃一些贵重物品，比如洗面奶和晚霜，这些对我来说至关重要（毕竟是皮肤科医生开的），而且它们很浓稠，不像水或香水那样是液体。
此外，我一时心不在焉地把一小瓶果汁忘在了背包里，我把它拿出来，却没有得到任何替代或充分的解释。他们只是让我坐在登机口外面喝，冒着错过航班的风险，所以我就把果汁留给了他们。
他们这种冷漠的态度让情况更加令人沮丧。
此外，等待时间很长，乘客座位也不够，整个体验非常不舒服。
我希望机场管理层能够认真考虑这些反馈，改进员工培训和整体组织工作。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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