下载App
资质规则
旅行
账户
maaike35
Onvriendelijke medewerkers
Thermen Soesterberg的点评
点评：Een enorme tegenvaller. Het hele complex oogt een beetje saai, veel recht toe recht aan, er zijn weinig verrassingen. Er hangt een plaatje in een sauna en dan koppelen ze er een beleving aan.
Maar wat we vooral vonden tegenvallen is dat het personeel ontzettend onvriendelijk was. Wij waren er tijdens het Pirts Spirit Festival, er was ontzettend veel personeel. Er lopen toezichthouders die de recensies hieronder wel erg extreem hebben geïnterpreteerd en op een extreme wijze toezicht houden. Er mag niets en ze zijn ook nog eens heel onvriendelijk. Nou hadden wij de indruk dat er heel normaal sauna publiek was en geen vervelende groepen, dus als die ervaring er is kan ik mij voorstellen dat ze wat alerter zijn, maar zo extreem hebben we nog nooit ergens meegemaakt. In de horeca liepen een aantal aardige mensen, maar ook overduidelijk mensen die er geen zin in hadden. De sfeer onder het personeel voelt niet fijn. Wij vonden dit echt een domper op ons bezoek en zijn eerder naar huis gegaan.
Daarnaast waren er door het festival sauna’s afgesloten terwijl we hier van te voren over gebeld hadden en er gezegd was dat dit niet zo zou zijn.
De toiletten bij de kleedkamer stonken erg. Daarnaast hadden we wellicht nog een behandeling willen bijboeken, maar konden hier eenmaal aanwezig nergens informatie over vinden of er nog beschikbaarheid was. We hebben dit dus maar gelaten.
Een plus punt vonden we het lekkere eten tijdens het lunchbuffet, dit was echt goed!
Maar wij gaan de volgende keer weer naar een andere wellness.
Maar wat we vooral vonden tegenvallen is dat het personeel ontzettend onvriendelijk was. Wij waren er tijdens het Pirts Spirit Festival, er was ontzettend veel personeel. Er lopen toezichthouders die de recensies hieronder wel erg extreem hebben geïnterpreteerd en op een extreme wijze toezicht houden. Er mag niets en ze zijn ook nog eens heel onvriendelijk. Nou hadden wij de indruk dat er heel normaal sauna publiek was en geen vervelende groepen, dus als die ervaring er is kan ik mij voorstellen dat ze wat alerter zijn, maar zo extreem hebben we nog nooit ergens meegemaakt. In de horeca liepen een aantal aardige mensen, maar ook overduidelijk mensen die er geen zin in hadden. De sfeer onder het personeel voelt niet fijn. Wij vonden dit echt een domper op ons bezoek en zijn eerder naar huis gegaan.
Daarnaast waren er door het festival sauna’s afgesloten terwijl we hier van te voren over gebeld hadden en er gezegd was dat dit niet zo zou zijn.
De toiletten bij de kleedkamer stonken erg. Daarnaast hadden we wellicht nog een behandeling willen bijboeken, maar konden hier eenmaal aanwezig nergens informatie over vinden of er nog beschikbaarheid was. We hebben dit dus maar gelaten.
Een plus punt vonden we het lekkere eten tijdens het lunchbuffet, dit was echt goed!
Maar wij gaan de volgende keer weer naar een andere wellness.
翻译：非常失望。整个度假村看起来有点乏味，非常普通，没什么惊喜。桑拿房里挂着一幅画，然后他们就把它和某种体验活动联系起来。
但最让我们失望的是，工作人员极其不友好。我们去的时候正值皮尔茨烈酒节，工作人员非常多。一些主管在四处走动，他们似乎对下面的评论理解得过于极端，监管方式也极其恶劣。什么都不允许，而且他们非常不友好。我们感觉桑拿房里的客人都很正常，没有遇到任何惹事的团体，所以如果真有这样的情况，我能理解他们可能会更加警惕，但我们从未在其他任何地方遇到过如此极端的情况。在接待区，有一些友善的人，但也有一些人明显心情不好。工作人员之间的气氛令人不快。这让我们这次的体验大打折扣，所以我们提前回家了。
此外，由于节日的原因，桑拿房关闭了，尽管我们事先打电话询问过，对方也确认过不会关闭。更衣室附近的厕所气味难闻。另外，我们本来想预订一项额外的护理项目，但到了那里之后，却找不到任何关于是否还有空位的信息。所以我们只好放弃了。
值得一提的是，午餐自助餐非常美味，真的很好吃！
不过，下次我们会选择其他的养生中心。
但最让我们失望的是，工作人员极其不友好。我们去的时候正值皮尔茨烈酒节，工作人员非常多。一些主管在四处走动，他们似乎对下面的评论理解得过于极端，监管方式也极其恶劣。什么都不允许，而且他们非常不友好。我们感觉桑拿房里的客人都很正常，没有遇到任何惹事的团体，所以如果真有这样的情况，我能理解他们可能会更加警惕，但我们从未在其他任何地方遇到过如此极端的情况。在接待区，有一些友善的人，但也有一些人明显心情不好。工作人员之间的气氛令人不快。这让我们这次的体验大打折扣，所以我们提前回家了。
此外，由于节日的原因，桑拿房关闭了，尽管我们事先打电话询问过，对方也确认过不会关闭。更衣室附近的厕所气味难闻。另外，我们本来想预订一项额外的护理项目，但到了那里之后，却找不到任何关于是否还有空位的信息。所以我们只好放弃了。
值得一提的是，午餐自助餐非常美味，真的很好吃！
不过，下次我们会选择其他的养生中心。
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
