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Cl_Desir14
Respect de la clientèle
Le Petit Train de Quiberon的点评
点评：(+) Belle balade exhaustive des différents lieux à admirer à la pointe de la presqu’île.
Départ à 10h30 avec avantage tarif réduit.
(-) Commentaire intéressant mais pas toujours audible pour toute la famille dans le wagon derrière la locomotive avec la relance du moteur diesel et avec un peu de vent. Précision cordiale faite à l’arrivée et après vérification du son par la caissière avec le chauffeur, remarque désobligeante : « le Monsieur n’entends pas ! » avec geste alors que j’étais déjà éloigné de 15 m en direction du manège (comme quoi mon audition est bonne).
Pas d’excuses pour ce propos et de prise en compte de la situation pour de futurs clients.
Par contre, responsable accueil de la compagnie les petits trains du Morbihan à l’écoute au téléphone qui a tenu compte de ce désagrément que je remercie.
Départ à 10h30 avec avantage tarif réduit.
(-) Commentaire intéressant mais pas toujours audible pour toute la famille dans le wagon derrière la locomotive avec la relance du moteur diesel et avec un peu de vent. Précision cordiale faite à l’arrivée et après vérification du son par la caissière avec le chauffeur, remarque désobligeante : « le Monsieur n’entends pas ! » avec geste alors que j’étais déjà éloigné de 15 m en direction du manège (comme quoi mon audition est bonne).
Pas d’excuses pour ce propos et de prise en compte de la situation pour de futurs clients.
Par contre, responsable accueil de la compagnie les petits trains du Morbihan à l’écoute au téléphone qui a tenu compte de ce désagrément que je remercie.
翻译：(+) 在半岛顶端的不同地方进行美丽而详尽的步行，欣赏这些地方。
上午 10:30 出发，票价优势降低。
(-) 有趣的评论，但在柴油发动机重新启动且有一点风的情况下，机车后面的货车上的全家人并不总是能听到。到达后，收银员与司机检查声音后，进行了亲切的澄清，并轻蔑地说：“这位先生听不见！” » 当我已经在骑行方向 15 m 之外时做出手势（这表明我的听力良好）。
对此评论没有道歉，也没有考虑未来客户的情况。
另一方面，莫尔比昂小火车公司的接待经理在听电话，他考虑到了这一不便，对此我表示感谢。
上午 10:30 出发，票价优势降低。
(-) 有趣的评论，但在柴油发动机重新启动且有一点风的情况下，机车后面的货车上的全家人并不总是能听到。到达后，收银员与司机检查声音后，进行了亲切的澄清，并轻蔑地说：“这位先生听不见！” » 当我已经在骑行方向 15 m 之外时做出手势（这表明我的听力良好）。
对此评论没有道歉，也没有考虑未来客户的情况。
另一方面，莫尔比昂小火车公司的接待经理在听电话，他考虑到了这一不便，对此我表示感谢。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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