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Igiene assente, sicurezza inesistente, personale impreparato
Spiaggia di Atrani的点评
点评：Ho trascorso una settimana in questo stabilimento balneare e purtroppo la mia esperienza è stata tutt’altro che positiva.
Vi sono state alcune criticità che possono rappresentare non solo disservizi nei confronti della clientela, ma anche potenziali rischi per la salute e la sicurezza pubblica.
1. Mancanza di sistemi di pagamento elettronico: non è stato possibile effettuare il pagamento con bancomat o carta per piccoli importi (es. doccia calda e fredda a pagamento). Alla mia richiesta, il gestore ha dichiarato che non intendeva accettare pagamenti elettronici “perché comportano commissioni”. Tale condotta risulta in contrasto con la normativa vigente, che obbliga all’accettazione dei pagamenti digitali.
2. Condizioni igieniche dei lettini: i lettini erano regolarmente sporchi di escrementi di piccione e mai puliti dal personale. Tale circostanza non è solo indecorosa, ma rappresenta un rischio sanitario, in quanto gli escrementi di piccione possono veicolare agenti patogeni pericolosi per la salute umana.
3. Assenza del servizio di salvataggio: la postazione di salvataggio risultava frequentemente vuota. Ciò costituisce un grave pericolo per i bagnanti e una violazione degli obblighi di sicurezza stabiliti dalla normativa in materia di stabilimenti balneari.
4. Comportamento del personale: il personale si è mostrato in più occasioni scortese e poco disponibile. Inoltre, alle ore 17 tutti gli ombrelloni venivano chiusi senza alcuna preventiva comunicazione, nonostante i clienti avessero diritto a usufruire del servizio fino alla fine della giornata.
In conclusione, esperienza deludente sotto tutti i punti di vista. Non consiglio assolutamente questo stabilimento a chi cerca un luogo sicuro, pulito e accogliente
per le proprie vacanze.
Vi sono state alcune criticità che possono rappresentare non solo disservizi nei confronti della clientela, ma anche potenziali rischi per la salute e la sicurezza pubblica.
1. Mancanza di sistemi di pagamento elettronico: non è stato possibile effettuare il pagamento con bancomat o carta per piccoli importi (es. doccia calda e fredda a pagamento). Alla mia richiesta, il gestore ha dichiarato che non intendeva accettare pagamenti elettronici “perché comportano commissioni”. Tale condotta risulta in contrasto con la normativa vigente, che obbliga all’accettazione dei pagamenti digitali.
2. Condizioni igieniche dei lettini: i lettini erano regolarmente sporchi di escrementi di piccione e mai puliti dal personale. Tale circostanza non è solo indecorosa, ma rappresenta un rischio sanitario, in quanto gli escrementi di piccione possono veicolare agenti patogeni pericolosi per la salute umana.
3. Assenza del servizio di salvataggio: la postazione di salvataggio risultava frequentemente vuota. Ciò costituisce un grave pericolo per i bagnanti e una violazione degli obblighi di sicurezza stabiliti dalla normativa in materia di stabilimenti balneari.
4. Comportamento del personale: il personale si è mostrato in più occasioni scortese e poco disponibile. Inoltre, alle ore 17 tutti gli ombrelloni venivano chiusi senza alcuna preventiva comunicazione, nonostante i clienti avessero diritto a usufruire del servizio fino alla fine della giornata.
In conclusione, esperienza deludente sotto tutti i punti di vista. Non consiglio assolutamente questo stabilimento a chi cerca un luogo sicuro, pulito e accogliente
per le proprie vacanze.
翻译：我在这个海滩度假村待了一周，但不幸的是，我的体验并不愉快。
度假村存在一些关键问题，不仅服务质量差，还可能对公共健康和安全构成风险。
1. 缺乏电子支付系统：无法使用借记卡或信用卡支付小额费用（例如冷热水淋浴）。当我询问时，经理表示他不打算接受电子支付，“因为电子支付会产生费用”。这种行为违反了现行法律，因为法律要求接受数字支付。
2. 日光浴床的卫生状况：日光浴床经常被鸽子粪便弄脏，而且工作人员从未清理过。这不仅不美观，而且存在健康风险，因为鸽子粪便可能携带危害人体健康的病原体。
3. 缺乏救生员服务：救生员站经常空无一人。这对游泳者构成了严重威胁，也违反了海滩场所管理条例规定的安全要求。
4. 员工行为：员工多次粗鲁无礼，不愿提供帮助。此外，下午5点，所有遮阳伞未经事先通知就被关闭，尽管顾客有权使用遮阳伞直至当天结束。
总而言之，从各个角度来看，这都是一次令人失望的体验。我绝对不推荐任何想寻找安全、干净、温馨度假场所的人来这家酒店。
度假村存在一些关键问题，不仅服务质量差，还可能对公共健康和安全构成风险。
1. 缺乏电子支付系统：无法使用借记卡或信用卡支付小额费用（例如冷热水淋浴）。当我询问时，经理表示他不打算接受电子支付，“因为电子支付会产生费用”。这种行为违反了现行法律，因为法律要求接受数字支付。
2. 日光浴床的卫生状况：日光浴床经常被鸽子粪便弄脏，而且工作人员从未清理过。这不仅不美观，而且存在健康风险，因为鸽子粪便可能携带危害人体健康的病原体。
3. 缺乏救生员服务：救生员站经常空无一人。这对游泳者构成了严重威胁，也违反了海滩场所管理条例规定的安全要求。
4. 员工行为：员工多次粗鲁无礼，不愿提供帮助。此外，下午5点，所有遮阳伞未经事先通知就被关闭，尽管顾客有权使用遮阳伞直至当天结束。
总而言之，从各个角度来看，这都是一次令人失望的体验。我绝对不推荐任何想寻找安全、干净、温馨度假场所的人来这家酒店。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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