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Atención pésima y engaño a los clientes.
Queseria de la Jara的点评
点评：Mi madre va con frecuencia a esta tienda por ser sitio de paso para ir a su pueblo porque los productos “supuestamente” son buenos. Le conocen en el lugar como clienta habitual y aun así fue tratada de pésima manera. La semana pasada, quería comprar lomo ibérico (36€/kg). Ella suele comprar ese producto, y observando que el aspecto del lomo no era realmente ibérico, preguntó a la dependienta, quien le confirmó que sí era ibérico. Lo compraron y al abrirlo y probarlo, como ya sospechaban no lo era, además en la etiqueta del producto no indica que sea ibérico. Volvieron a la tienda desde el pueblo con el lomo empezado. Querían hablar con el dueño, pero, aunque estaba en la tienda, no se dignó a aparecer. La misma dependienta dijo que ella desconocía lo que era un producto ibérico. Tras hablar la dependienta con el dueño, ya que no quería dar la cara, le dijo que sabía que no era ibérico, que era un lote que les llegó así y lo vendían como ibérico. Lo cual considero que es un fraude. Le ofrecieron como compensación 5€, lo cual mi madre dijo que era ridículo, y le ofrecieron un salchichón ibérico. Aunque lo aceptó, realmente no fue un regalo, porque lo pagó con creces al precio del lomo que ya había comprado. La tienda le pidió el primer ticket de compra del lomo y se lo quedó. Mi madre compró en ese momento leche de cabra (2€) y queso fresco. Cuando llegaron a casa vieron que le habían cobrado en lugar de la leche, yogur bebido (5€). Llamó por teléfono a la tienda y le atendió el dueño. Al informarle de que era la clienta del lomo, el dueño le confirmó de nuevo que sabía que ese lomo no era ibérico y que había sido un error el cobro de la leche por el yogur. Pienso que hacen las cosas mal a sabiendas, no creo que sea por error. No recomiendo esta tienda porque engañan a los clientes sin importarles que sean habituales. Se aprovechan de que son muchos clientes de paso y que no comprueban los tickets. Recomiendo revisar los tickets y si puede evitar la tienda mejor.
翻译：我妈妈经常去这家商店作为去她所在城镇的中转站，因为这些产品“据说”很好。他们知道她是这个地方的常客，但即便如此，她还是受到了可怕的对待。上周，我想买伊比利亚腰肉（36欧元/公斤）。她经常买这种产品，观察到腰肉的外观并不是真正的伊比利亚产的，她询问了售货员，售货员确认这是伊比利亚产的。他们买了它，当他们打开并尝试时，他们已经怀疑它不是伊比利亚的，而且产品标签上也没有表明它是伊比利亚的。他们从镇上回到商店，开始吃里脊肉。他们想和店主谈谈，但店主虽然在店里，却并不屈尊出现。这位女售货员表示，她不知道什么是伊比利亚产品。与店主交谈后，女售货员因为不想露面，告诉他她知道这不是伊比利亚货，这是一批这样到达他们手中的产品，他们将其作为伊比利亚货出售。我认为这是一个骗局。他们给了她 5 欧元作为补偿，我母亲说这很荒谬，他们还给了她一份伊比利亚鲑鱼。虽然他接受了，但这确实算不上一份礼物，因为他付出的代价比他已经购买的里脊肉的价格还要高。商店向他索要第一张腰肉购买收据，他保留了它。我妈妈当时买了羊奶（2欧元）和新鲜奶酪。当他们回到家时，他们发现他们向他们收取了喝酸奶的费用，而不是牛奶（5欧元）。他给商店打电话，店主接听了。当她告诉她她是腰肉的客户时，店主再次确认，他知道这块腰肉不是伊比利亚的，并且对酸奶的牛奶收费是一个错误。我认为他们是故意做错事的，我不认为这是错误的。我不推荐这家店，因为无论顾客是否是常客，他们都会欺骗顾客。他们利用了路过的顾客很多，不查票的情况。我建议您检查一下门票，看看是否可以更好地避开商店。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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