点评:🐾 Village des Marques Provence – un lieu agréable, mais une responsable sécurité exécrable
Je précise d’emblée : j’aime bien le Village des Marques Provence.
Les boutiques sont agréables, les vendeuses toujours souriantes, et l’endroit reste sympa pour une balade (même s’il y a un peu trop de béton et très peu d’endroits verts 🌳).
Mais ce hier, j’ai eu droit à une scène honteuse de la part de la directrice de la sécurité, qui s’est permise de m’agresser verbalement devant tout le monde.
Motif ? Mon chien (un mâle) a fait pipi contre un arbre dans une jardinière — pas sur une façade, pas sur du mobilier, juste un arbre avec de la terre en dessous.
Elle m’a dit sur un ton très hautain que “ça ne se faisait pas” et que je n’avais aucune éducation.
Je lui ai simplement répondu qu’il n’y avait aucun endroit prévu pour les chiens et que c’était un comportement naturel et que justement l'avait mis vers l'arbre pour éviter qu'il le fasse ailleurs
Un peu plus tard, en allant faire une réclamation à l’accueil, je suis retombée sur elle.
On s’est de nouveau expliqué, et quand je lui ai demandé si elle avait un chien, elle m’a répondu, sèchement :
> “Non, je n’ai pas de chien.”
Tout s’explique…
De plus elle a précisé qu'elle traitait les réclamations donc pas moyens d'être entendus...
Franchement, autant le Village est agréable, autant cette personne est détestable.
Arrogante, méprisante, incapable de la moindre compréhension.
Le centre mérite bien mieux qu’une image ternie par une responsable qui se croit au-dessus de tout.
👉 J’encourage les propriétaires de chiens à rester vigilants : ici, on affiche “dog friendly”, mais visiblement, le respect ne s’applique pas à tout le monde.
Je n'en resterais pas là, il est hors de questions de se faire humilier publiquement sans réagir...
翻译:🐾 普罗旺斯马克斯村——一个宜人的地方,但安保人员糟糕透顶
我马上就要说了:我非常喜欢普罗旺斯马克斯村。
商店很温馨,女售货员总是面带微笑,而且这里仍然很适合散步(即使水泥地太多,绿地很少🌳)。
但昨天,我遭遇了安保主管的羞辱,她竟然当着众人的面辱骂我。
原因?我的狗(一只公狗)对着花盆里的一棵树撒尿——不是在门面,也不是在家具上,只是一棵底下有泥土的树。
她用非常傲慢的语气对我说“这样不行”,说我没礼貌。我只是告诉她,这里没有专门的狗狗活动区,这是狗狗的自然行为,她把它放在树附近是为了防止它在其他地方撒尿。
过了一会儿,我去前台投诉时,又碰到了她。
我们又聊了聊,当我问她有没有狗时,她简短地回答道:
> “没有,我没有狗。”
这就解释了一切……
而且,她明确表示自己负责处理投诉,所以根本没办法得到回应……
坦白说,虽然村里人很友善,但这个人真是令人厌恶。
傲慢、轻蔑,一点儿也不理解。
中心的形象不应该被一个自以为高高在上的经理玷污。
👉 我鼓励狗主人保持警惕:我们在这里展现的是“爱狗”的形象,但显然,尊重并不适用于所有人。
我不会就此打住;我们不可能不做出反应就被公开羞辱……