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Escape0537678****
Déception sur le contenu d'une boîte.
La Fabrique du Chocolat的点评
点评：Nous sommes venus acheter une boîte de chocolats fins afin de l 'offrir lors d'une invitation à un couple très gourmand de bons chocolats. Après avoir montré quelques chocolats en boutique et bien bien précisé à la vendeuse notre souhait celle-ci nous a orientés vers une boîte métallique fermée à 28 euros.
Quelle déception lorsque nos hôtes ont ouvert la boîte, ce sont d' abord des nougats qui se trouvaient sur le dessus ainsi que des amandes chocolatées donc ce qui était très loin de notre désidérata.
Nous sommes retournés 2 jours après en boutique pour faire part de notre mécontentement. Une vendeuse nous a fait comprendre qu' elle ne pouvait rien faire et a fait appel au responsable M. CHASSAING.
Cette personne nous a proposé d aller récupérer la boîte chez nos hôtes et même de nous accompagner chez eux! Ces derniers ne résidant pas à ORNANS il ne nous a pas été possible de donner suite.
Clients réguliers et fidèles, nous attendions plutôt un geste commercial plutôt qu' une réponse aussi stupide!
Quelle déception lorsque nos hôtes ont ouvert la boîte, ce sont d' abord des nougats qui se trouvaient sur le dessus ainsi que des amandes chocolatées donc ce qui était très loin de notre désidérata.
Nous sommes retournés 2 jours après en boutique pour faire part de notre mécontentement. Une vendeuse nous a fait comprendre qu' elle ne pouvait rien faire et a fait appel au responsable M. CHASSAING.
Cette personne nous a proposé d aller récupérer la boîte chez nos hôtes et même de nous accompagner chez eux! Ces derniers ne résidant pas à ORNANS il ne nous a pas été possible de donner suite.
Clients réguliers et fidèles, nous attendions plutôt un geste commercial plutôt qu' une réponse aussi stupide!
翻译：我们来买一盒精美的巧克力，送给一对爱吃甜食的夫妇。在店里给他们看了好几块巧克力，并向售货员清楚地表达了我们的愿望后，她给我们推荐了一个售价28欧元的密封金属盒。
当店主打开盒子时，我们真是大失所望！首先，上面是牛轧糖，还有裹着巧克力的杏仁，这跟我们想象的完全不一样。
两天后，我们又回到店里表达了不满。一位售货员明确表示她无能为力，并打电话给经理Chassaing先生。
这位女士主动提出从店主那里取走盒子，甚至还陪我们去他们家！由于他们不住在奥尔南，我们没能回应。
作为店里的忠实顾客，我们期待的是善意的回应，而不是这种愚蠢的回应！
当店主打开盒子时，我们真是大失所望！首先，上面是牛轧糖，还有裹着巧克力的杏仁，这跟我们想象的完全不一样。
两天后，我们又回到店里表达了不满。一位售货员明确表示她无能为力，并打电话给经理Chassaing先生。
这位女士主动提出从店主那里取走盒子，甚至还陪我们去他们家！由于他们不住在奥尔南，我们没能回应。
作为店里的忠实顾客，我们期待的是善意的回应，而不是这种愚蠢的回应！
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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