点评:El dia 26 de Septiembre hice una reserva de 9 personas para el 14 de octubre. Nos presentamos en el punto de partida con suficiente antelación y comprobamos que no estábamos en el listado para la hora reservada (las 11,30), a pesar de que reservas posteriores a la nuestra sí tuvieron sitio.
Ante nuestras preguntas la respuesta fue "la informática esta muy bien pero cuando funciona bien". No tengo palabras, aunque para cobrar funcionó de maravilla.
Es verdad que nos ofrecieron hacerlo en otro horario (imposible debido a reservas en otros sitios que SI funcionaron bien) y que nos devolvieron el dinero, pero nos quedamos sin el "viaje" después de recorrer 20 km para acudir a la cita y otros 20 para regresar al punto de partida.
Una falta de formalidad y profesionalidad total. Aunque fuese gratis no volvería, solo por no pasar por lo mismo (otra vez).
翻译:9月26日,我为9人预订了10月14日的房间。我们提前很早就出现在出发点,并确认我们不在预订时间(11:30)的名单上,尽管我们之后的预订确实有空位。
对于我们的问题,答案是“计算机科学非常好,但当它运作良好时”。我无话可说,尽管付款效果非常好。
确实,他们建议我们在另一个时间去办理(不可能,因为其他地方的预订确实运作良好)并且他们退还了我们的钱,但我们在行驶了 20 公里去参加预约后却没有“旅行”另有20次返回起点。
缺乏正式性和完全的专业精神。即使它是免费的,我也不会回去,只是为了避免(再次)经历同样的事情。