点评:Il était 16h10 ce 8 avril 2026 quand je me suis retrouvée face à une employée de l'Office de tourisme absolument abjecte. Il faut vraiment qu'elle change de métier car le relationnel et l'accueil ne relèvent pas de sa compétence. Non seulement elle a été déplaisante mais en plus elle ne donne pas les bonnes infos .
Un exemple : je lui demande gentiment où se trouve Gérone sur la carte car la ville n'apparaît pas et elle de me répondre sur un ton un peu sec " Bin oui Gérone ne fait pas partie de notre zone" . Écrit ne donne pas le rendu de la situation mais l'échange a été de cette teneur pendant toute sa durée . Les espagnols derrière moi étaient gênés pour elle . Et moi qui n'écrit jamais de commentaire , aujourd'hui la coupe est pleine . C'est inadmissible et ça dessert grandement "sa zone"comme elle apu me dire . Dommage
翻译:2026年4月8日下午4点10分,我在旅游咨询处遇到了一位态度极其恶劣的员工。她真应该换个工作,因为客户服务和待客之道显然不是她的强项。她不仅态度恶劣,而且提供的信息也不准确。
例如,我礼貌地问她赫罗纳在地图上的位置,因为地图上没有显示这座城市,她却很生硬地回答说:“是的,赫罗纳不属于我们的区域。” 文字描述难以尽述,但事情就是这样发生的。我身后的西班牙游客都替她感到尴尬。而我,一个从不写评论的人,今天也忍无可忍了。这简直令人无法接受,正如她所说,这真是“她所在区域的耻辱”。真是太可惜了。