点评:Honteux. Je suis extrêmement déçu de l’accueil que nous avons reçu. Que ce soit au bar ou à l’entrée du parc, le personnel a été désagréable, peu respectueux et absolument pas accueillant. Pour un lieu touristique aussi fréquenté, c’est inadmissible.
Nous avons eu l’impression de déranger simplement en posant des questions. Aucun sourire, aucun sens du service et une attitude parfois méprisante. Il est honteux de traiter des visiteurs de cette manière alors que nous payons pour profiter du site et de ses activités.
Le cadre autour des Lacs de l’Eau d’Heure est magnifique, mais l’expérience a été complètement gâchée par le comportement du personnel. Un minimum de politesse et de professionnalisme devrait être la base dans un établissement qui accueille du public.
Je ne recommande pas cet endroit tant que l’accueil ne sera pas sérieusement revu.
翻译:可耻。我们对所受到的接待感到极其失望。无论是在酒吧还是公园入口处,工作人员都态度恶劣、毫无礼貌且完全不热情。对于一个客流量如此大的旅游景点来说,这种情况是不可接受的。
我们提问时甚至感觉自己是在打扰他们。没有一丝笑容,毫无服务意识,态度有时还带着轻蔑。我们花钱来享受该景区及其各项活动,却遭到如此对待,实在可耻。
奥尔湖周边的环境十分优美,但工作人员的表现彻底毁了这次体验。对于一个接待公众的场所而言,最基本的礼貌与专业素养是必不可少的。
在接待服务得到切实改善之前,我不推荐大家前往此处。