下载App
旅行
账户
theot680
Vieze nasmaak
Sauna de Bron的点评
点评：Ik kwam al 27 jaar met veel plezier in sauna de Bron, waarvan 9 jaar als vrijwillige opgieter. Gedurende deze jaren heb ik mijn werk met toewijding uitgevoerd en ben ik altijd bereid geweest om net dat beetje extra te doen, niet alleen voor de klanten maar ook voor het team.
Wat ik echter wil delen, is dat er ruimte is voor verbetering in de interne communicatie en waardering. Als opgieters hebben/hadden we naast onze hoofdtaak veel andere verantwoordelijkheden, zoals het schoonmaken van de toiletten en het onderhouden van het saunaplein. Dit doen we vanuit onze betrokkenheid en om de ervaring voor de klanten zo aangenaam mogelijk te maken. Helaas voelt het soms alsof deze extra inzet niet altijd wordt gezien of gewaardeerd.
Daarnaast horen we regelmatig feedback van klanten over zaken die beter kunnen. Zoals de te koude warme douches, de koude douches waarvan je de knop ingedrukt moet houden, anders gaat het gelijk uit en dat je maar 3 minuten kan bubbelen en er vervolgens weer uit moet om op het knopje te drukken. De schimmel op het plafond op het saunaplein. Maar ook dat je geen hamburger als vrijwilliger kan bestellen omdat het te veel werk is en dat ze dat niet willen klaarmaken voor de vrijwilligers. Wanneer deze constructief en op een positieve manier worden gedeeld, worden ze helaas niet altijd serieus genomen, wat een gemiste kans is om de dienstverlening naar een nog hoger niveau te tillen.
Ik wil benadrukken dat ik dit schrijf vanuit een oprechte wens om bij te dragen aan een nog betere sfeer en ervaring, zowel voor de klanten als voor het team. Kleine verbeteringen in waardering en communicatie kunnen een groot verschil maken en zorgen dat iedereen zich nog meer gewaardeerd voelt in zijn of haar rol. Helaas ben ik en ook mijn partner (die hiervan geen deel uitmaakt) uitgeschreven voor de nieuwsbrieven en zijn wij niet meer welkom.
Tot slot, wij gaan wel elders de sauna bezoeken. Gr. Theo
Wat ik echter wil delen, is dat er ruimte is voor verbetering in de interne communicatie en waardering. Als opgieters hebben/hadden we naast onze hoofdtaak veel andere verantwoordelijkheden, zoals het schoonmaken van de toiletten en het onderhouden van het saunaplein. Dit doen we vanuit onze betrokkenheid en om de ervaring voor de klanten zo aangenaam mogelijk te maken. Helaas voelt het soms alsof deze extra inzet niet altijd wordt gezien of gewaardeerd.
Daarnaast horen we regelmatig feedback van klanten over zaken die beter kunnen. Zoals de te koude warme douches, de koude douches waarvan je de knop ingedrukt moet houden, anders gaat het gelijk uit en dat je maar 3 minuten kan bubbelen en er vervolgens weer uit moet om op het knopje te drukken. De schimmel op het plafond op het saunaplein. Maar ook dat je geen hamburger als vrijwilliger kan bestellen omdat het te veel werk is en dat ze dat niet willen klaarmaken voor de vrijwilligers. Wanneer deze constructief en op een positieve manier worden gedeeld, worden ze helaas niet altijd serieus genomen, wat een gemiste kans is om de dienstverlening naar een nog hoger niveau te tillen.
Ik wil benadrukken dat ik dit schrijf vanuit een oprechte wens om bij te dragen aan een nog betere sfeer en ervaring, zowel voor de klanten als voor het team. Kleine verbeteringen in waardering en communicatie kunnen een groot verschil maken en zorgen dat iedereen zich nog meer gewaardeerd voelt in zijn of haar rol. Helaas ben ik en ook mijn partner (die hiervan geen deel uitmaakt) uitgeschreven voor de nieuwsbrieven en zijn wij niet meer welkom.
Tot slot, wij gaan wel elders de sauna bezoeken. Gr. Theo
翻译：27年来，我一直非常荣幸地光顾德布隆桑拿浴室，其中9年是作为志愿者Aufgusser（服务人员）。这些年来，我全心全意地投入工作，始终乐于为顾客和团队贡献一份力量。
然而，我想分享的是，在内部沟通和尊重方面仍有改进空间。作为服务人员，除了主要工作之外，我们还有很多其他职责，例如清洁卫生间和维护桑拿区。我们这样做是出于我们的参与，并尽可能为顾客提供愉快的体验。遗憾的是，有时我们感觉这些额外的努力似乎并不总是被看到或感激。
此外，我们也经常听到顾客反馈一些可以改进的地方。例如，热水淋浴太冷；冷水淋浴时必须按住按钮，否则会立即关闭；而且只能泡3分钟，之后还得再次出来按按钮。桑拿区天花板上也有霉菌。但也有例外，你不能以志愿者的身份订汉堡，因为这太麻烦了，而且他们也不想亲自为志愿者准备。即使这些建议以建设性和积极的方式分享，但遗憾的是，它们并不总是被认真对待，这错失了将服务提升到更高水平的机会。
我想强调的是，我写这篇文章是出于真诚的愿望，希望为顾客和团队创造更好的氛围和体验。在欣赏和沟通方面的小改进可以带来很大的不同，并确保每个人都能感受到自己在自己的角色中得到了更多的重视。很遗憾，我和我的伴侣（他不属于我们）已经取消订阅了我们的新闻通讯，我们不再受到欢迎。
最后，我们将去其他地方的桑拿房。Gr. Theo
然而，我想分享的是，在内部沟通和尊重方面仍有改进空间。作为服务人员，除了主要工作之外，我们还有很多其他职责，例如清洁卫生间和维护桑拿区。我们这样做是出于我们的参与，并尽可能为顾客提供愉快的体验。遗憾的是，有时我们感觉这些额外的努力似乎并不总是被看到或感激。
此外，我们也经常听到顾客反馈一些可以改进的地方。例如，热水淋浴太冷；冷水淋浴时必须按住按钮，否则会立即关闭；而且只能泡3分钟，之后还得再次出来按按钮。桑拿区天花板上也有霉菌。但也有例外，你不能以志愿者的身份订汉堡，因为这太麻烦了，而且他们也不想亲自为志愿者准备。即使这些建议以建设性和积极的方式分享，但遗憾的是，它们并不总是被认真对待，这错失了将服务提升到更高水平的机会。
我想强调的是，我写这篇文章是出于真诚的愿望，希望为顾客和团队创造更好的氛围和体验。在欣赏和沟通方面的小改进可以带来很大的不同，并确保每个人都能感受到自己在自己的角色中得到了更多的重视。很遗憾，我和我的伴侣（他不属于我们）已经取消订阅了我们的新闻通讯，我们不再受到欢迎。
最后，我们将去其他地方的桑拿房。Gr. Theo
© 2025 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
