点评:Nous avons été victimes du zèle d'un responsable au moment d'embarquer. Lors de la réservation, nous n'avions reçu qu'un mail de confirmation avec un QR code, et le QR code était trop grand pour être scanné. L'employé chargé du scan a appelé son responsable qui nous a demandé à 2 reprises nos passeports, a pris une photo de notre mail puis nous a mis de côté sans aucune explication. Malgré nos demandes d'informations, il a refusé toute communication, y compris avec Google Translate, ne faisant que répéter qu'il fallait attendre. Pendant ce temps, tout le monde embarquait et l'heure du départ approchait. Nous avons vraiment cru qu'on allait nous laisser sur le quai. Il a fallu vraiment s'énerver pour qu'il se décide à scanner la photo qu'il avait prise de notre QR code, et bien évidemment, ça a fonctionné ! Clairement, il aurait pu le faire dès le départ et éviter de nous faire stresser inutilement. Du zèle pur et dur, et pas aimable du tout avec ça !
翻译:我们在登机时遇到了一位过于热心的经理,真是倒霉透了。订票时,我们只收到了一封确认邮件,里面有个二维码,但二维码太大,根本扫不出来。负责扫描的员工叫来了他的经理,经理两次要求我们出示护照,拍了我们邮件的照片,然后就一声不吭地把我们打发到一边。我们反复询问,他却拒绝沟通,甚至连谷歌翻译都不肯用,只是重复着让我们等着。与此同时,其他乘客都已经登机了,起飞时间也越来越近。我们当时真的以为自己会被留在站台上。我们实在忍无可忍,他才终于同意扫描他拍的二维码照片,当然,照片成功了!显然,他一开始就可以这么做,这样就不会给我们造成不必要的麻烦了。这纯粹是过度热情,而且态度极其恶劣!