点评:Il ristorante merita una nota positiva: ottimo, così come il personale, che ho trovato gentile e disponibile.
Purtroppo, però, la stessa cosa non posso assolutamente dirla della gestione del lido e, soprattutto, della sua ODIOSISSIMA ANIMAZIONE.
Premessa doverosa: sono stato cliente del lido confinante da metà luglio per tutto agosto. Quindi non sto giudicando una situazione vista per caso durante una giornata al mare: ho avuto un mese e mezzo abbondante di esperienza diretta e quotidiana. E, credetemi, dopo tutto questo tempo posso dire di conoscere ormai a memoria ogni gioco aperitivo, ogni gara di biglie e praticamente ogni battuta dell'animazione.
Il punto, però, è un altro.
Non avrei assolutamente nulla da ridire se facessero tutta l'animazione all'interno del loro lido, con la musica e il microfono a un volume ragionevole, perché chi sceglie quello stabilimento evidentemente decide anche di acquistare quel tipo di intrattenimento.
Il problema è che la cassa viene piazzata addirittura in riva al mare, praticamente al confine con gli altri stabilimenti, e da lì parte per ore un continuo bombardamento di musica, urla, annunci e soprattutto la delirante telecronaca al microfono di qualsiasi attività venga organizzata.
In pratica, non devi essere loro cliente per partecipare all'animazione: basta essere abbastanza sfortunato da avere un ombrellone nelle vicinanze.
E qui arriva il paradosso: io pago profumatamente un altro lido per avere una giornata di mare tranquilla e mi ritrovo, mio malgrado, a dover ascoltare per ore l'animazione di qualcun altro. Una sorta di abbonamento non richiesto all'intrattenimento altrui, gentilmente imposto a tutto il vicinato.
Dopo un po' la situazione diventa esasperante. Non è più “un po' di musica”, non è più “animazione da spiaggia”: è un flusso continuo di rumore amplificato che invade anche gli stabilimenti confinanti.
E la cosa più incredibile è che basterebbe davvero poco per risolvere il problema: tenere la cassa all'interno del proprio lido, dove sarebbe perfettamente comprensibile e dove nessuno avrebbe nulla da obiettare, invece di trasformare la battigia in una sorta di palco con diffusione sonora a beneficio — o meglio, a discapito — dell'intera spiaggia.
Dopo un mese e mezzo passato in queste condizioni, trovo francamente difficile credere che nessuno si sia mai posto il problema del disturbo arrecato agli altri.
Un consiglio alla gestione: l'animazione è un servizio per i vostri clienti, non una forma di intrattenimento obbligatorio per tutti i lidi circostanti.
E, visto che parliamo di una situazione protrattasi per tutta l'estate, qualora dovesse ripetersi, personalmente non mi limiterei più alla recensione: valuterei una segnalazione formale agli enti competenti e la verifica del rispetto della normativa vigente in materia di emissioni sonore e immissioni, riservandomi ogni opportuna tutela nelle sedi competenti.
Perché una cosa è certa: pagare per il proprio relax e ritrovarsi per due mesi a fare da pubblico involontario all'animazione del lido accanto non è esattamente quello che considero una giornata di mare.
Ristorante promosso. Personale promosso.
Gestione del lido e animazione: bocciate senza appello.
E per fortuna che agosto finisce.
Almeno, finalmente, silenzio.
翻译:这家餐厅值得好评:很棒,工作人员也很友善热心。
可惜的是,对于海滩度假村的运营管理,尤其是其极其讨厌的娱乐活动,我实在说不出什么好话。
需要说明的是:从七月中旬到整个八月,我一直是隔壁海滩度假村的客人。因此我并非只是偶然在某天海边时看到了这些情况:我有整整一个半月的亲身日常体验。而且……相信我,经历了这么长时间后,我现在可以说自己已经能背下所有的开胃游戏、每一场弹珠比赛,几乎能记住主持人的所有台词。
不过,关键问题不在这里。
如果他们能在自己的海滩俱乐部里进行整个娱乐活动,把音乐和麦克风的音量控制在合理范围内,我绝对不会有任何意见,因为选择那家俱乐部的顾客显然也愿意为此类娱乐服务买单。问题在于,那个音响设备甚至被安置在海边,几乎就在其他度假村的边界处,从那里连续数小时不断地传出音乐、叫喊声、广播,尤其是对任何举办的活动进行疯狂的麦克风实况解说。
实际上,你不必成为他们的顾客也能享受到这种“娱乐”:只要够倒霉,在附近搭了把遮阳伞就足够了。而这里就出现了悖论:我花了大价钱去另一个海滩,只为享受一个宁静的海边日子,结果却不得不违背本意地连续数小时聆听别人的喧闹声。这就像是被迫订阅了别人的娱乐服务,而且这种“服务”还被强行提供给了整个街区。
没过多久,情况就变得令人难以忍受了。这已经不再是“一点音乐”那么简单了。这已不再是“海滩上的娱乐活动”了:这是一种持续不断的、经过扩音处理的噪音流,甚至也侵入了邻近的泳滩。
最不可思议的是,解决这个问题其实只需要一点点措施:把音响设备放在自家泳滩内,那样就完全合情合理,也不会有人提出异议;而不是把海滩变成一个带有广播系统的舞台,从而让整个海滩都遭了殃。在这种状态下度过一个半月后,坦率地说,我很难相信竟然没有人考虑过这种行为会给他人带来的困扰。
给管理层的建议:娱乐活动是为顾客提供的服务,而非周边所有海滩都必须提供的强制性娱乐项目。
鉴于这种情况整个夏天都在持续,如果今后再度发生的话。就我个人而言,我不会再仅仅满足于撰写评论了:我会考虑向相关机构提出正式举报,并核查其是否遵守了现行有关噪音排放和环境污染方面的法规,同时保留在相关机构寻求适当保护的权利。
因为有一点是肯定的:花钱为了享受休闲时光,结果却不得不连续两个月被动地充当隔壁海滨度假村娱乐活动的观众,这绝对算不上是我所理解的“享受海滩的一天”。
餐厅值得推荐。员工得到晋升。
海滩管理与活动策划:彻底失败。
好在八月就要结束了。
至少,终于可以清静了。